Collaboration et engagement à l’honneur lors de l’édition parisienne du tour d’Europe de Mitel

Paris March 21, 2017

Un format start-up spirit pour aborder les enjeux et les opportunités de la transformation digitale des entreprises

Deux journées d’échanges placées sous le signe de l’interactivité et de la convivialité
Une expérience immersive pour découvrir les dernières nouveautés autour de thématiques clés pour Mitel
Une audience de 170 partenaires, consultants et clients finaux
Mitel® (Nasdaq:MITL) (TSX:MNW), l’un des leaders mondiaux dans le domaine des communications d’entreprise, a choisi de bouleverser les codes en adoptant une approche résolument inspirée de l’esprit start-up pour cet événement. Organisé à Paris les 28 février et 1er mars derniers pour la région Europe du Sud, ce rendez-vous s’inscrivait dans le cadre du tour d’Europe de Mitel, débuté en février à Londres. Destinées aux équipes commerciales et avant-vente de Mitel, ainsi qu’à 170 partenaires, consultants et clients finaux, ces deux journées avaient pour ambition de mettre le travail collaboratif en lumière, tant sur le fond que dans le format même de l’événement… Un concept à l’image des solutions développées par le groupe.

La collaboration concrète au-delà du simple discours commercial
Dans sa volonté d’instaurer un véritable climat d’échange, Mitel a appliqué des mécanismes collaboratifs à l’événement afin de proposer une expérience totalement immersive au public. Des Innovation Centers déployés pour l’occasion ont permis de plonger les participants dans des mises en situation concrètes autour de plusieurs thématiques clés pour le groupe : l’Entreprise Collaborative, le Consommateur Mobile ainsi que les Communications & l’IoT pour le client connecté dans le secteur Hôtelier. Mitel a ainsi pu expliquer comment tirer profit des dynamiques du marché, en constante évolution, tant du point de vue commercial que technologique.

Les participants ont également eu la possibilité de tester en direct les nombreuses fonctionnalités de la solution collaborative MiTeam de Mitel, et notamment organiser des réunions en temps réel en mode voix ou vidéo, utiliser les fonctions de chat instantané, réaliser un partage d’écran ou encore créer des flux de travail personnalisés pour le partage, l’édition et l’annotation de documents au sein même de l’application.

Une approche innovante et fédératrice axée sur le dialogue et l’engagement
Souhaitant s’éloigner des roadshows et présentations B2B classiques, l’entreprise avait pour principal leitmotiv de favoriser l’échange, l’interactivité et l’engagement de ses audiences autour des enjeux et des opportunités liés à la transformation digitale des entreprises.

À l’occasion de la première journée, dédiée aux équipes internes, un brainstorming géant a notamment été mis en place, intégrant une gamification[1], et invitant les participants à partager leurs idées et bonnes pratiques via un vote électronique. Une session plénière ponctuée par des retours d’expérience et des elevator pitches[2] de collaborateurs de tous les pays (France, Italie, Espagne et Portugal) encourageait la communication inter-équipes.

Citations

 « Lors de cet évènement Mitel a su nous délivrer ses messages stratégiques et présenter ses dernières nouveautés dans un format original et efficace, nous permettant d’appréhender les avantages de ses dernières innovations technologiques autour du cloud, des communications unifiées et du travail collaboratif »

souligne Stéphane Ralite, Directeur du Marché Industrie & Services chez Foliateam.

« Pour cette étape parisienne du roadshow européen de Mitel, il nous semblait judicieux que le format reflète de manière très concrète les solutions que nous mettons chaque jour en avant, en créant une expérience forte basée sur l’échange, la réflexion et la créativité » souligne Jean-Denis Garo, Directeur marketing Europe du Sud de Mitel. « Cette nouvelle approche visait notamment à démontrer à nos partenaires comment nos solutions et innovations peuvent contribuer à dynamiser la transformation digitale, tout en augmentant leurs revenus. »

Faits marquants

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Tags/Mots-clés : transformation digitale, collaboration, roadshow

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[1] Le terme de gamification désigne le fait de reprendre des mécaniques et signaux propres aux jeux, et de les transposer dans d’autres domaines.
[2] L’elevator pitch est ici un exercice de communication orale de présentation de l’entreprise qui ne dépasse pas le temps nécessaire à un trajet d’ascenseur.

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Parmi les leaders mondiaux dans le domaine des communications d’entreprise et mobiles en rendant possibles plus de 2 milliards de connexions chaque jour, Mitel (NASDAQ: MITL; TSX: MNW) permet aux entreprises de se connecter, de collaborer et aux fournisseurs de services de proposer des services innovants à leurs clients. Notre innovation et nos experts sont au service de plus de 60 millions d’utilisateurs dans plus de 100 pays.

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