Les derniers articles

Sujet Réussite Clients

octobre 16, 2023

Améliorer l'expérience des professionnels de santé et réduire l'épuisement professionnel grâce à ces 7 étapes

Le personnel de santé est épuisé et surmené. Améliorez l'expérience du personnel et les résultats pour les patients en rendant vos opérations plus efficaces grâce à l'IA et à l'automatisation.

Conseils d'experts

juin 26, 2023

Pourquoi le cycle de la relation client est essentiel au succès des communications unifiées

À une époque où les changements se succèdent à une vitesse sans précédent, la gestion du cycle de vie de la relation client est essentielle au succès des clients et des fournisseurs.

Réussite Clients

février 13, 2023

3 Atouts Pour Réussir Son Expérience Client

Avec les trois "A", votre équipe dédiée à la CX dispose d'un nouveau moyen mnémotechnique pour l'aider à prendre des décisions et à s’adapter plus rapidement.

MUG FR thumb
Réussite Clients

mai 05, 2022

Interview de Bob Baddeley, Président du Mitel User Group

Qu'est-ce que le Mitel User Group (MUG) ? Que peut espérer la communauté internationale MUG cette année ? Nous avons posé la question à Bob Baddeley, président du MUG mondial.

Prêt à discuter ? Contactez-nous.