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Sujet TCO & Optimisation des coûts
juin 13, 2022
Démystifions 5 idées reçues courantes sur les systèmes d’abonnement afin d'aider les entreprises à prendre des décisions éclairées.
décembre 12, 2019
Pour les petites et moyennes entreprises (PME), la gestion de la croissance est l'un des plus grands défis. Heureusement les chatbots font gagner du temps, de l'argent et des ressources aux PME afin qu'elles puissent entrer en concurrence avec des grandes entreprises.
décembre 09, 2019
L'expérience client et la réussite commerciale sont indissociables. Le secret est d'optimiser un centre de contact en plaçant l'expérience client au cœur des préoccupations (et non pas l'inverse).
mai 16, 2019
Grâce à l'Internet des objets et aux communications unifiées, les stades réduisent leurs coûts, augmentent leur efficacité, et améliorent l'expérience des supporters.
novembre 09, 2017
VoIP hébergé. Cloud IP. Système téléphonique de bureau virtuel. De nombreux termes sont utilisés pour désigner la toute dernière avancée en matière de technologies de télécommunications.
juillet 28, 2016
Le Shadow IT est beaucoup plus répandu qu'on ne le suppose – et il coûte une fortune. Les applications cloud maladroites pourraient-elles être à blâmer ?