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Dans la majorité des entreprises, la mise en place au pas de course du télétravail a mis en lumière certaines limitations du système téléphonique. Certaines entreprises ont fait le choix d’adopter des outils autonomes pour combler leurs lacunes en matière de mobilité et de collaboration des employés. Ces outils ont entraîné des coûts mensuels et une complexification supplémentaires, à contre-courant des impératifs de simplification et d'économies.
Si vous vous trouvez dans cette situation, ce guide simple en cinq étapes a été conçu pour vous aider à déterminer les aspects de votre système téléphonique actuel qui pourraient être actualisés et pour vous à engager certaines conversations avec un partenaire technologique.