Mitel annonce Mitel CX : Une plateforme d'expérience client assistée par l'IA pour des interactions clients rapides et personnalisées.

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CONTACT SALES

Pourquoi choisir Mitel

Nos secteurs d'expertise
Des solutions adaptées à vos besoins
Taille d’Entreprise
Aider les entreprises de toutes tailles à atteindre leurs objectifs
Les besoins de votre entreprise
Mitel propose les outils dont vous avez besoin pour simplifier vos communications d'entreprise

Produits et Services

Produits
Solutions de communication, de collaboration et de centre de contact aux fonctionnalités avancées
Services
Vous aider à tirer le meilleur parti de vos solutions de communication

Partenaires

Partenaire avec Mitel
Développez votre activité avec nous
Aide aux partenaires
Assistance technique pour les partenaires
Formations pour les partenaires
Vous former et augmenter la satisfaction de vos clients
Mitel Technology Network
Développer des intégrations avec nos applications et solutions
Développeurs CloudLink
Ressources pour les développeurs CloudLink

Clients

CLIMB
Des mises à niveau offrant choix, flexibilité et innovation
Ressources pour les clients
Tirez le meilleur parti de vos investissements
Développer les capacités
Faites passer votre entreprise à la vitesse supérieure

Ressources

Carrières
Trouvez l'emploi qui vous correspond
Communiqués de presse
Les dernières actualités de Mitel
Centre de documentation technique
Ressources techniques pour les produits Mitel
Avis de sécurité
Maîtrisez la sécurité et la conformité de votre plateforme
Blog
Les derniers articles et analyses de Mitel
Centre de ressources
Une plateforme centralisée de contenus, d'outils et d'informations utiles

Nos secteurs d'expertise

Santé
Intervention d'urgence, expérience des patients et plus encore
Finance
Solutions pour les agents de centre de contact, intégrations et plus encore
Administrations Publiques
Sécurité et conformité, efficacité et plus encore
Hôtellerie
Hôtels, croisières et plus encore
Education
Protocole de crise, expériences des étudiants, et plus encore
Voir tous les secteurs

Taille d’Entreprise

Grandes Entreprises
2 500 employés et plus
Moyennes Entreprises
De 101 à 2 500 employés
Petites Entreprises
2 à 100 employés

Les besoins de votre entreprise

Communications Hybrides
Les Communications Unifiées à votre façon !
Ecosystème de l'IA de Mitel
Solutions faciles à implémenter et déployer par les clients
Centre d'appel et expérience client
Vos clients ont plus d'attentes que jamais
Autres besoins commerciaux
Mitel a les outils dont vous avez besoin pour simplifier les communications de votre entreprise

Produits

Systèmes et solutions téléphoniques d'entreprise
Réunir les personnes et les idées
Collaboration
Partager des idées facilement
Contact Center
Des expériences uniques pour vos clients
Téléphones et accessoires
Téléphones SIP/IP, téléphones DECT, téléphones de conférence, et plus encore
Mission critique et solutions verticales
Des solutions verticales et industrielles de bout en bout pour surmonter tout événement critique et se préparer pour l'avenir

Services

Phases du cycle de vie
Le cycle de vie complet des prestations de services
À la une

Partenaire avec Mitel

Devenir Partenaire
Devenir Consultant

Aide aux partenaires

Formations pour les partenaires

Mitel Technology Network

Développeurs CloudLink

Développement d'intégrations
Forum des développeurs

CLIMB

Évolutions depuis MiVoice Connect
Évolutions depuis MiVoice Office 250
Évolutions depuis MiVoice Office 400

Ressources pour les clients

FUM'Asso (MUG)
Centre de Formation
Formations destinées aux clients
Répertoire des partenaires

Développer les capacités

Integrations
Solutions spécifiques aux secteurs d'activité
Les entreprises nous font confiance

Carrières

Communiqués de presse

Centre de documentation technique

Avis de sécurité

Blog

Centre de ressources

eBooks et Guides
Livres blancs
Vidéos
Voir toutes les ressources

Santé

Solution d'intervention d'urgence

Prise de rendez-vous et notifications pour les patients

Solution pour les soins aux personnes âgées

Integrations pour le secteur de la santé

Études de cas dans le secteur de la santé

Finance

Solution pour les agents des centres de contact

Solution pour les demandes de prêts classiques et prêts immobiliers

Integrations pour le secteur de la finance

Études de cas dans le secteur de la finance

Administrations Publiques

Flexibilité et efficacité

Sécurité et conformité

Integrations pour le secteur des administrations publiques

Études de cas dans le secteur des administrations publiques

Hôtellerie

Solutions pour les réservations et les demandes des clients

Solutions pour les petits hôtels

Solutions de notification pour l'hôtellerie

Integrations pour le secteur de l'hôtellerie

Études de cas dans le secteur de l'hôtellerie

Education

Améliorer les protocoles de crise

Améliorer l'expérience des éleves

Integrations pour le secteur de l'éducation

Études de cas dans le secteur de l'éducation

Systèmes et solutions téléphoniques d'entreprise

MiVoice Business

MiVoice 5000

Unify OpenScape Business

MiVoice Office 400

Collaboration

Zoom Workplace

MiCollab

Mitel OpenScape UC

Unify Phone

Integration Microsoft Teams

Contact Center

Mitel CX

MiContact Center Enterprise

MiContact Center Business

MiContact Center Outbound Software

Mitel Workforce Optimization

Téléphones et accessoires

Série de téléphones IP 6900

Gamme de téléphones 700d DECT

Accessoires

Téléphones de conférence

Mission critique et solutions verticales

Mitel Critical Event Management

Unify OpenScape Alarm Response

Unify OpenScape VCCS

Unify OpenScape Xpert

Phases du cycle de vie

Conseiller

Transformer

Fonctionner

Optimiser

À la une

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Gestion du succès

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