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La géorepérage est un service basé sur la localisation où un périmètre virtuel est établi autour d'une zone géographique physique. Lorsqu'un appareil portable, comme un téléphone ou une tablette, entre dans cette zone définie, diverses actions automatisées peuvent être déclenchées, des notifications push aux alertes de sécurité en passant par les e-mails. Le géorepérage ajoute de la valeur aux communications en vous permettant de fournir des messages ciblés, spécifiques à l'emplacement de votre public cible.
Le géorepérage tire profit des caractéristiques des appareils portables désormais répandus et normalisés : services de données cellulaires, GPS et données Wi-Fi. Combinées, ces technologies fournissent des informations très précises sur la localisation physique d'un appareil mobile. Une fois que votre public cible s'est abonné (avant tout, le géorepérage ne se produit que lorsqu'un utilisateur offre son consentement), il recevra un message ciblé lorsqu'il entre dans votre zone définie. Le mode de livraison peut être votre application d'entreprise dédiée, l'e-mail du destinataire, ou il pourrait simplement atteindre le téléphone de votre public sous la forme d'un SMS.
Il existe trois avantages principaux du géorepérage :
Meilleur engagement : les gens sont constamment bombardés de messages. Fournir des informations pertinentes et d'actualité vous permet de mieux positionner votre entreprise pour prouver sa pertinence et sa valeur auprès de votre public cible.
Retour sur investissement : atteindre votre public cible coûte du temps et de l'argent. Le géorepérage vous permet d'éliminer le gaspillage de ressources que représente la communication fragmentaire. Par ailleurs, les messages géorepérés facilitent l'analyse de votre réponse pour que vous puissiez vous appuyer sur ce qui fonctionne.
Amélioration des relations avec le public : des messages génériques d'une pertinence douteuse peuvent nuire à votre réputation, en particulier dans les campagnes marketing. Un contenu géographiquement approprié évite le risque d'être associé à des messages indésirables.
Toute entreprise ou organisation dont les activités principales se produisent dans une région définie peuvent bénéficier du géorepérage. Il existe une multitude d'applications utiles, par exemple, pour le marketing et la communication avec des équipes à distance. Le service peut aussi être un outil puissant pour les groupes communautaires, les écoles, et tout groupe desservant un groupe de personnes défini dans l'espace.