QU'EST-CE QUE LA HAUTE DISPONIBILITÉ ?

 
Un système – par exemple, un serveur de réseau ou un autocommutateur téléphonique privé (PBX) – est à « haute disponibilité » lorsqu'il a été conçu pour fournir un niveau de performance opérationnelle plus élevé que la normale. Un système à haute disponibilité aura peu ou pas de temps d'arrêt, ce qui en fait une caractéristique souhaitable pour les systèmes considérés comme essentiels pour les opérations commerciales.
 

Fonctionnement de la haute disponibilité

L'approche exacte pour assurer une disponibilité élevée dépendra de votre système et de sa configuration. Toutefois, cette caractéristique est généralement obtenue en utilisant une ou plusieurs des méthodes suivantes :

• Incorporer des systèmes redondants afin que, en cas de défaillance d'une seule pièce technologique, le système puisse s'adapter pour utiliser un matériel secondaire.
• La sauvegarde de données peut assurer que, en cas de perte de données, les données critiques peuvent être récupérées avec un temps d'arrêt minimal ou nul. Grâce à la surveillance continue des serveurs, votre équipe informatique peut remplacer ou entretenir le matériel avant qu'il ne tombe en panne, de manière proactive.
• Des tests complets du matériel et des logiciels avant qu'ils n'intègrent votre système réduisent encore la possibilité de temps d'arrêt imprévus.

Avantages de la haute disponibilité 

• En intégrant la haute disponibilité dans les systèmes essentiels de votre entreprise, vous réduisez votre exposition au risque d'indisponibilité.

• Si votre entreprise est axée sur les ventes, cela signifie que vous êtes assuré de ne pas perdre vos moyens pour traiter une transaction en période de pointe.
• Si votre activité principale s'appuie sur les données, la haute disponibilité réduit considérablement la possibilité d'une perte permanente de données.
• Si votre service à la clientèle s'appuie sur un centre d'appel, un autocommutateur téléphonique privé (PBX) à haute disponibilité vous protège contre les clients insatisfaits qui ne peuvent pas vous joindre lorsqu'ils ont besoin de votre assistance.

Qui peut tirer parti de la haute disponibilité ?

 
Toute entreprise qui s'appuie sur des systèmes critiques pour rester commercialement viable devrait envisager la haute disponibilité. La technologie est particulièrement utile si vous avez besoin d'un temps d'arrêt minimal et d'une position proactive pour gérer le risque.