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Un logiciel puissant est souvent développé en interne. Cependant, il est parfois nécessaire d'ajouter une nouvelle fonctionnalité au système. Et il est plus facile et plus rapide d'utiliser un outil déjà développé par une autre entreprise (ou "tierce") plutôt que de construire cette fonctionnalité en interne. C'est un exemple de cas où l'on intègre au lieu de construire à partir de zéro.
Voici les domaines dans lesquels les intégrations peuvent être utiles :
Votre entreprise doit répondre rapidement aux demandes du marché. Avec les intégrations tierces, vous pouvez ajouter rapidement des fonctionnalités et des outils à vos processus d'entreprise, ce qui pourrait prendre plusieurs mois si vous deviez les développer vous-même. Même si vous avez les ressources nécessaires pour développer des outils en interne, il faut peut-être beaucoup de temps pour les améliorer. Les outils développés par les spécialistes sont déjà passés par cette phase d'amélioration.