Solutions de Communication et Systèmes Téléphoniques pour les Établissements de Santé
Améliorer la communication est essentielle pour retenir les professionnels de santé et offrir aux patients la meilleure expérience possible. Cela passe par des services de communication plus efficaces et automatisés augmentés par l'IA. Mitel accompagne avec succès les établissements de santé et les maisons de retraite du monde entier dans leur modernisation et leur transformation numérique.
Nous Comprenons les Défis : Des Solutions sur Mesure pour les Soins de Santé
Améliorer les soins aux patients
Offrir une meilleure expérience aux patients et résidents se traduit par un taux de satisfaction accru et de meilleurs résultats.
Cloud hybride pour les établissements de santé
Découvrez comment vous pouvez moderniser votre système téléphonique et votre centre de contact pour offrir la meilleure expérience possible aux patients et pensionnaires des maisons de retraite.
Améliorer la productivité
Grâce à des flux de travail plus efficaces en s'appuyant sur l'IA, les arrivées et départs sont pris en charge plus vite et les équipes plus productives.
Trouvez les solutions de communication dans le domaine de la santé adaptées à votre établissement de santé
Notre équipe est prête à vous aider à trouver la solution qui vous convient.
Amélioration de l'expérience en matière de soins de santé
Soutenir les maisons de retraite
Avec l'accroissement des patients âgés et des maisons de retraite, il est impératif de les équiper en solutions de communication vidéo sécurisées et faciles à utiliser. Ainsi, les liens familiaux vitaux sont maintenus en garantissant confort et indépendance.
Grâce à Mitel, ces interactions sont possibles ainsi qu'avec le personnel soignant qui peuvent planifier des rendez-vous avec le corps médical et les membres de la famille pour tenir toutes les parties informées.
La téléconsultation
Le personnel de santé a régulièrement besoin de mettre en contact le personnel médical avec les patients et les familles de manière sûre et simple.
Mitel propose des solutions de consultation à distance centrées sur le patient qui offrent des expériences sécurisées de haute qualité via des appareils pratiques, quel que soit l'endroit où l'on se trouve.
Les piliers de votre réussite
Mitel accroît le succès de votre organisation de soins de santé en soutenant votre parcours de numérisation grâce à l'automatisation, aux solutions de travail à distance, à l'accès à la mobilité, aux flux de travail rationalisés entre le personnel et les applications, et à l'accès instantané aux données. Les systèmes téléphoniques de Mitel pour les soins de santé et les solutions de centre de contact permettent une automatisation soutenue par l'IA via des prises de rendez-vous et des rappels en libre-service pour les patients, un routage basé sur les compétences pour atteindre le bon personnel au bon moment, et un support omnicanal pour vos patients.
En matière de santé, l’union fait la force
Rejoignez les 1 000 établissements de santé du monde entier qui font confiance à Mitel pour leurs solutions de communication. La collaboration et les intégrations de Mitel avec les applications des fournisseurs de soins de santé, nos solutions API intelligentes et CloudLink offrent des solutions complètes, rentables et sécurisées pour de meilleurs échanges entre le personnel et les patients. Nos intégrations actuelles font déjà leurs preuves en offrant une meilleure expérience et plus de confiance aux patients tout au long de leur traitement.
Pourquoi les organismes de santé nous font confiance
Offres groupées de solutions pour les environnements de soins de santé
Protection de la vie privée dans les établissements de santé
En cas d'urgence, votre établissement a besoin d'un moyen rapide, efficace et fiable pour avertir le personnel et assurer la sécurité de tout le monde.
Virtual Care Collaboration Service
Le service de collaboration pour les soins virtuels (VCCS) permet une communication vidéo facile et sécurisée entre le personnel médical, les patients et leur famille.
Solution pour les soins aux personnes âgées
Les établissements de soins pour personnes âgées ont besoin de solutions de communication fiables et durables pour répondre aux besoins des patients tout au long de leur parcours de soins.
Saisir le contact avec le patient et l'analyser avec A
Garantir des services de contact avec les patients de premier ordre, l'identification des contacts critiques et des outils pour la tenue des dossiers et la conformité réglementaire. Découvrez nos Insights AI infusés d'OpenAI avec Mitel Interaction Recording
Prise de rendez-vous et notifications pour les patients dans le secteur de la santé
Une caractéristique essentielle en matière de communication dans les soins de santé est sans contexte l'expérience des patients.
