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Centres de Contact

Le portefeuille du Centre de relation clients de Mitel offre à votre entreprise toutes les solutions dont elle a besoin pour transformer le parcours client en expériences omnicanales. Ces expériences laissent aux clients le choix de collaborer avec vous à leurs conditions tout en optimisant vos employés.

Dans l'ère numérique d'aujourd'hui, la définition de l'expérience client a évolué. Avec un centre de contacts dans le cloud, vous pouvez offrir à vos clients tout ce qu'ils attendent.

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MiContact Center Business

La plate-forme de niveau professionnel pour la gestion de l'expérience client omnicanale conçue pour les entreprises orientées client.

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MiContact Center Enterprise réunit un ensemble d'applications qui transforment efficacement les centres d'appels obsolètes et uniquement vocaux en une expérience multicanale.

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Call Center

Autres Centres de Contact 

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