Collaboration

MiVoice Office Mobile Application

Mobilité simple et économique : Conviviale et facile à gérer, MiVoice Office Mobile Application réunit les fonctionnalités essentielles d'un système téléphonique professionnel dans une application mobile.

MiVoice Office Mobile Application permet aux utilisateurs de répondre à plusieurs appels et de les gérer en temps réel depuis leur téléphone portable, quel que soit l'endroit où leurs clients, leurs employés et eux-mêmes se trouvent.

Outre les fonctionnalités vocales traditionnelles, telles que les le transfert, la mise en attente, les groupes de recherche, les appels de groupe, etc., MiVoice Office Mobile Application fournit, entre autres fonctionnalités, le chat, la présence, l'accès au répertoire téléphonique et l'historique des appels. Conçue pour s’intégrer de manière transparente à la solution MiVoice Office 400, l’application apporte la mobilité aux communications des petites entreprises.

Un terminal de bureau professionnel dans une application mobile: MiVoice Office Mobile Application est conçue pour offrir les fonctionnalités essentielles d'un terminal de bureau professionnel en cours d'appel directement entre les mains de nos clients.

Conception simple et intuitive: MiVoice Office Mobile Application a été pensée dès le départ pour offrir mobilité et simplicité aux petites entreprises. Elle est dotée d'une conception moderne facile à comprendre et permet une meilleure expérience utilisateur grâce à des flux de travail rationalisés.

Restez connecté et disponible en permanence: MiVoice Office Mobile Application est dédiée aux entreprises dont les revenus reposent sur une communication vocale simple et efficace avec leurs clients.

Votre entreprise n'a pas besoin d'être liée à un bureau

Pour les PME dont les flux de travail sont centrés sur la communication vocale
Pour les entreprises constituées de plusieurs services
Pour les entreprises possédant un personnel mobile et de terrain

Fonctionnalités

Continuité des appels vocaux
Prise en charge de numéros uniques
Contacts
Prise en charge des plans de numérotation européens
Traitement localisé des numéros d'urgence
Chat individuel et chat de groupe
Historique des appels
Transfert d'appel non supervisé
Mise en attente d'appel
Prise d'appels

Format de l'heure : 12 ou 24 heures
Numérotation manuelle
Envoi de signaux de multifréquence bitonale (DTMF)
Favoris
Présence
Aide en ligne
Conformité au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
Langues prises en charge : allemand, anglais, français

MiVoice Office 400 : solution de communication et de collaboration flexible et polyvalente

MiVoice Office 400 assure une optimisation complète des communications professionnelles modernes. Extrêmement réceptif aux innovations et aux nouveaux processus opérationnels, ce système peut satisfaire toutes les exigences de communication des entreprises. Cette solution a été conçue pour répondre aux besoins des segments de marché de petite à moyenne taille, en proposant de puissantes fonctionnalités de communications unifiées et de collaboration (UCC), de centre de contacts et de mobilité, ainsi qu'une large gamme de téléphones, parfaitement intégrés à un gestionnaire d'appels.