Solutions selon votre industrie - Solutions de services sur site - Personne portant plusieurs paquets

Solutions de services sur site

Avec autant d'éléments en constante évolution dans une entreprise de services sur site, les déconnexions dans les communications peuvent causer des retards, faire échouer les opérations et faire grimper les coûts d'exploitation. Mais, les choses pourraient être différentes. Grâce à la technologie des communications intégrées, vous pouvez éliminer ces retards, gérer le service sur site plus efficacement et générer une meilleure satisfaction de la clientèle et une plus grande rentabilité.

Avez-vous jeté un œil à votre application de services sur site dernièrement ? Vos techniciens de terrain en ont assez d'alterner entre les applications mobiles, les composeurs, les fenêtres de texte, les lecteurs vidéo et plus encore pour accomplir leur travail ? Il y a une façon plus efficace de travailler.

Contactez nos commerciaux

Solutions de services sur site

Avec autant d'éléments en constante évolution dans une entreprise de services sur site, les déconnexions dans les communications peuvent causer des retards, faire échouer les opérations et faire grimper les coûts d'exploitation. Mais, les choses pourraient être différentes. Grâce à la technologie des communications intégrées, vous pouvez éliminer ces retards, gérer le service sur site plus efficacement et générer une meilleure satisfaction de la clientèle et une plus grande rentabilité.

Avez-vous jeté un œil à votre application de services sur site dernièrement ? Vos techniciens de terrain en ont assez d'alterner entre les applications mobiles, les composeurs, les fenêtres de texte, les lecteurs vidéo et plus encore pour accomplir leur travail ? Il y a une façon plus efficace de travailler.

Contactez nos commerciaux
Solutions selon votre industrie - Solutions de services sur site - Deux mains écrivant sur le clavier d'un laptop

Améliorez l'efficacité

Meilleure qualité de service et efficacité avec des équipes sur site et de back-office plus connectées.

Solutions selon votre industrie - Solutions de services sur site

Retour sur investissement accéléré

Soyez efficace dès la première intervention en envoyant la bonne personne au bon endroit, au bon moment.

Solutions selon votre industrie - Solutions de services sur site - Homme assis dans un fauteuil avec un coffre et regardant sur une tablette

Transparence

Donnez aux techniciens sur site un accès mobile à tout ce dont ils ont besoin sur place.

Communications et collaboration d’équipe pour les Nuls

Les employés représentent bien souvent les meilleurs investissements et avantages concurrentiels de votre entreprise : l'optimisation de leur productivité a donc un impact significatif sur vos bénéfices.
Aujourd'hui, les employés utilisent les terminaux et les applications mobiles à chaque instant de leur vie, qu'ils soit personnels ou professionnels. Ces terminaux et applications influencent leur manière d’interagir et de collaborer professionnellement. Par conséquent, il est plus que jamais essentiel d'opter pour la mobilité et de trouver des façons innovantes d'adapter ces outils de productivité à un environnement professionnel où communication et collaboration d'équipe servent l’efficacité.
Terms & Conditions

Améliorez votre collaboration sur site avec Mitel
Témoignage client
Connect Group

Connect Group avait besoin de consolider les systèmes de téléphonie et les centres de contact obsolètes de ses 80 sites. La solution Mitel correspondait précisément aux besoins de la société pour réduire ses coûts tout en améliorant le service client, la collaboration et l’efficacité opérationnelle.

En savoir plus
Aéroport de Nice

Sécurité, fiabilité et qualité de service sont des enjeux majeurs pour le système de communication d’un aéroport. Le groupe des Aéroports de la Côte d’Azur a choisi Mitel pour moderniser son infrastructure et proposer de nouveaux services souples et performants à ses clients.

En savoir plus
Témoignage client
H1 Communication AB

Fournisseur de services de centre de contact, H1 Communication AB compte environ 280 employés en Suède, en Norvège et en Estonie. Traitant 40 000 interactions client chaque jour, H1 opère 24 h/24, 7 j/7 pour offrir un service client, une assistance technique, ainsi que des services de ventes, de rétention et de réception à ses clients des secteurs public et privé.

En savoir plus
Prêt à parler aux ventes ? Contactez-nous.