DE VOORDELEN VAN VOIP VOOR UW ORGANISATIE

VoIP-technologie (Voice over Internet Protocol) verwijst naar een reeks transmissiemogelijkheden die communicatie via het internet mogelijk maken. VoIP, ook wel internettelefonie genoemd, zet de geluidsgolven van een stem om in gecomprimeerde digitale signalen die naar IP-pakketten (Internet Protocol) worden vertaald. Deze IP-pakketten worden vervolgens verzonden en in een normaal telefoonsignaal omgezet als de gebruiker een normale telefoon gebruikt. In feite stelt VoIP computergebruikers en organisaties in staat om telefoongesprekken te voeren vanaf een desktopcomputer met een VoIP-telefoon. Internettelefonie maakt services en voordelen mogelijk die traditionele telefoons niet kunnen evenaren.

Lees verder om de belangrijkste voordelen te ontdekken van VoIP technologie voor zakelijke doeleinden:

MEER FLEXIBILITEIT EN MOBILITEIT

Internettelefonie biedt meer voordelen dan alleen kostenbesparing door de kosten te drukken. Het stelt de gebruiker in staat om software te integreren, bijvoorbeeld voor e-mail, e-fax en telefonisch vergaderen op afstand via internet. Met andere woorden, een VoIP-gebruiker kan een telefoongesprek voeren en tegelijkertijd andere toepassingen gebruiken, zoals het internet. VoIP-gebruikers kunnen hun adapters overal mee naartoe nemen, waardoor ze telefoongesprekken kunnen voeren op locaties met een internetverbinding. Deze verhoogde mobiliteit is ideaal voor mensen die altijd onderweg zijn, met name werknemers die vaak moeten reizen. Interlokale VoIP-gesprekken zijn daarnaast relatief goedkoper dan traditionele mobiele telefoongesprekken.

GROTERE PRODUCTIVITEIT

VoIP-technologie (Voice over Internet Protocol) kan de algemene productiviteit van een organisatie verhogen doordat de werknemers zonder onderbrekingen kunnen multitasken. Daarnaast kan de organisatie het budget dat normaal gesproken voor traditionele telefoonrekeningen wordt gereserveerd, investeren in andere aspecten van de organisatie. VoIP stelt gebruikers ook in staat om bestanden bij te voegen, virtuele vergaderingen te houden en via videoconferenties gegevens te delen. Bovendien is de kwaliteit van het stemgeluid met VoIP-technologie verbeterd, waardoor er geen verschil meer is te horen met traditionele telefonie. Bij eerdere VoIP-versies was er vaak sprake van vervormd geluid, vertraging op de lijn en verbroken verbindingen. De veranderingen in de VoIP-technologie hebben dit systeem aantrekkelijker gemaakt voor organisaties die door deze problemen eerder afzagen van een overstap.

EENVOUDIG TE INSTALLEREN, GEBRUIKSVRIENDELIJK EN EENVOUDIGE PROBLEEMOPLOSSING

Voor de installatie van VoIP is nauwelijks technische kennis vereist. Het eenvoudige installatieproces en de mobiliteit van het VoIP-systeem zijn een groot voordeel ten opzichte van traditionele telefoons. Organisaties hebben bijvoorbeeld geen aparte kabels voor traditionele telefoonsystemen nodig. Doordat er minder elektronische bedrading nodig is, worden rommelige kabels en brandgevaar bovendien flink gereduceerd. De schaalbaarheid van de VoIP-infrastructuur maakt het eenvoudig om nieuwe onderdelen zonder onnodig ongemak toe te voegen. Aangezien het omzetten van stemgeluid in digitale signalen met software in plaats van hardware gebeurt, wordt het eenvoudiger om het volledige systeem te wijzigen en te onderhouden. Al deze functies maken VoIP-technologie (Voice over Internet Protocol) een populaire keuze bij organisaties, vooral als het personeel weinig verstand heeft van computers.

VoIP-technologie combineert gegevens in één netwerk en slaat deze daar ook op. Hierdoor ontstaat overzicht, kostenbesparing en productiviteit voor organisaties die betrouwbare communicatie nodig hebben. Organisaties kunnen ook investeren in draadloze VoIP-technologie om voordelig gesprekken te voeren vanuit locaties met Wi-Fi, zoals cafés, boekwinkels, hotels, luchthavens en allerlei andere locaties.

Als u besluit over te stappen op VoIP, is het verstandig om alle opties voor VoIP in overweging te nemen.  U kunt hiervoor ons handige overzicht van telefoonsystemen voor kopers raadplegen.

KLIK OP DEZE LINKS VOOR MEER INFORMATIE OVER DE VOORDELEN VAN VOIP VOOR ORGANISATIES:

Houston Chronicle: The Benefits of VoIP for Business: Een artikel dat de voordelen uitlegt van een overstap op VoIP voor organisaties, zoals grotere kostenbesparing, mobiliteit, flexibiliteit en functionaliteit.
Entrepreneur.com: Should Your Business Switch to VoIP?: Een artikel dat dieper ingaat op de voordelen van een overstap op Voice over Internet Protocol-technologie voor kleine organisaties.
VoIP Means Business: Een kort overzicht van VoIP en wat het voor organisaties kan betekenen door de kosten te verlagen, de productiviteit te verhogen, de concurrentie te verbeteren en de mobiliteit te verhogen.
VoIP Phone Guide: Een gids voor het gebruik van VoIP-telefoons, met onder andere informatie over het instellen van beltonen, schermafbeeldingen en voicemails, het bekijken van gesprekslogboeken, het inschakelen van de niet-storenfunctie, het toevoegen van contactpersonen en meer. Bevat een interessant stroomdiagram over het gebruik van VoIP.

Neem contact op met Mitel