Product hero

Leids Universitair Medisch Centrum

Het Leids Universitair Medisch Centrum (LUMC) is gehuisvest in Leiden, in een complex dat direct achter het centraal station ligt. Onlangs is het pand uitgebreid met twee nieuwe gebouwen: te weten een gebouw voor onderwijs en één voor onderzoek. Door deze nieuwe vestigingen moest het ziekenhuis nadenken over zijn telefonische bereikbaarheid. De organisatie koos ervoor zijn huidige telefonieomgeving uit te breiden met IP-telefonie omwille van de flexibiliteit en schaalbaarheid van deze technologie. Gekozen werd voor IP-telefonie van Mitel®.
Downloaden

Leids Universitair Medisch Centrum

“Onze ervaring met IP-telefonie was voor de aanschaf van de Mitel-omgeving beperkt. Nu we een goed beeld hebben van de mogelijkheden en vooral van de eenvoud van IP-telefonie, raken we steeds enthousiaster. Niet alleen facilitair personeel, maar juist de medici stimuleren ons om op de ingeslagen weg door te gaan. De flexibiliteit en de schaalbaarheid van de Mitel-omgeving is voor ons een uitkomst. Bovendien sluit het goed aan op de uitbreidingsplannen voor de toekomst,” aldus Ed Nieuwenhuis, Werkplekbeheerder bij het LUMC.

 

    Doelstellingen
    • Snel operationeel met nieuwe telefonieomgeving
    • Vergroten telefonische bereikbaarheid voor alle locaties, afdelingen en poli’s
    • Koppeling met pagers noodzakelijk voor 100% bereikbaarheid medisch personeel
    • Uitbreidingsmogelijkheden en flexibiliteit voor toekomstige veranderingen
    • Koppeling met de traditionele Philips-telefooncentrale
    Resultaten
    • 100% bereikbaarheid personeel na implementatie IP-telefonie
    • Goede bereikbaarheid tijdens implementatie van IP-telefonie
    • Toekomstgerichte technologie, op termijn

Producten


Mitel 3300 Controller

Meer succesverhalen
Ziekenhuis Amstelland

Toen het Ziekenhuis Amstelland in Amstelveen op zoek ging naar een vervanging van hun telefooncentrale, was een optimale bereikbaarheid via draagbare toestellen dan ook een van de belangrijkste eisen.

 

Lees verder
Zorgcentra Rivierenland

Toen de oude telefooncentrale vervangen moest worden, ging de instelling op zoek naar een oplossing die betrouwbaarheid en eenvoudig beheer koppelt aan mogelijkheden om processen slimmer in te richten.

Lees verder
Zorgcentra Rivierenland

Toen de oude telefooncentrale vervangen moest worden, ging de instelling op zoek naar een oplossing die betrouwbaarheid en eenvoudig beheer koppelt aan mogelijkheden om processen slimmer in te richten.

Lees verder
Neem contact op met Mitel
Vind een partner +31 (0)88 235 6483 Contact