+31 88 235 6483
+31 88 235 6483
Contact Center
Samenwerken
Zakelijke telefoonsystemen
Devices & accessoires
Vragen of opmerkingen?
+31 88 235 6483
Uw zakelijke behoefte
Uw branche
Organisatiegrootte
Onze diensten
Onze producten
Support voor klanten
Trainingen voor klanten
Partner support
Contact
Vragen of opmerkingen?
+31 88 235 6483
Blog
Over Mitel
Vacatures
Case studies
Resource center
Europe
Oceania
1. Doorlopende lifecycle-rapportage biedt leidinggevenden een 360-gradenperspectief op specifieke gesprekken, prestaties van medewerkers en wachtrijbeheer, zodat zij processen kunnen optimaliseren.
2. Self-service technologie stelt klanten in staat zichzelf te helpen via een interactief voice response systeem. Dit kost contact centers slechts circa $0,25 per gesprek vergeleken met wel $7 per gesprek bij afhandeling door een medewerker.
3. Social media monitoring analyseert meer dan 58 miljoen tweets en meer dan 55 miljoen Facebook statusupdates per dag en maakt u attent op gesprekken over uw organisatie zodat uw organisatie hierop tijdig kan reageren.
Vul het formulier in om meer te zien...