Americas
Europe
Oceania
+31 88 235 6483
+31 88 235 6483
Contact Center
Samenwerken
Zakelijke telefoonsystemen
Devices & accessoires
Vragen of opmerkingen?
+31 88 235 6483
Uw zakelijke behoefte
Uw branche
Organisatiegrootte
Onze diensten
Onze producten
Support voor klanten
Partner support
Training
Contact
Blog
Over Mitel
Vacatures
Case studies
Resource center
Vroeger was bellen via een traditioneel contact center de voornaamste manier waarop een klant met uw organisatie communiceerde. Maar klanten, en vooral millennials, gebruiken geen telefoons meer om contact centers te bereiken. Ze gebruiken nieuwe applicaties en sociale netwerk-platforms voor hun interacties met organisaties.
Ontdek hoe u uw omzet kunt verhogen door uw klantervaring te verbeteren aan de hand van deze vijf belangrijke stappen, waaronder het identificeren van technologische gebreken en het bepalen van een analysestrategie.