Whitepaper

HOE VERHOOGT U DE PRODUCTIVITEIT VAN UW CONTACT CENTER-MEDEWERKERS?

Call Center Productivity
Het succes van een contact center bestaat uit een diversiteit aan zaken. Er zijn meerdere variabelen die moeten aansluiten en veel van deze variabelen zijn weer afhankelijk van de doeltreffendheid van uw medewerkers. Dit e-book biedt praktische tips, tools en methoden die u vandaag nog kunt invoeren om de productiviteit van uw medewerkers te verbeteren. Tips van leiders binnen de contact center-branche, praktische tips over personeels-productiviteit en psychologische principes om u te helpen uw doelstellingen te bereiken.

 

Hoofdonderwerpen:

  • Management verbeteren
  • Productiviteit verbeteren met de juiste tools
  • Processen stroomlijnen
  • Productiviteit van contact center-medewerkers verbeteren

 

Download uw gratis exemplaar van dit e-book om insidertips te ontvangen waarmee u uw contact center productiever kunt maken.