Whitepaper

Nemertes Research-onderzoek: ShoreTel is toonaangevend op het gebied van totale operationele kosten

Deze whitepaper is gebaseerd op het 11e jaarlijkse onderzoek van Nemertes Research en biedt een frisse kijk op de evaluatie van de kosten die gerelateerd zijn aan IP-telefonie en UCC-technologie├źn.
In de whitepaper 'How to Keep UCC Costs Down as Complexity Grows' (Kosten beheersen bij toenemende complexiteit), geschreven door Robin Gareiss, President van Nemertes Research, worden leveranciers vergeleken en krijgen organisaties hulp bij het berekenen van hun doorlopende operationele kosten.
 
De hoogtepunten omvatten:
  • De meeste implementaties blijven lokaal, maar er is een verschuiving naar cloud- en hybride IPT-/UCC-implementaties
  • Totale operationele kosten zijn toegenomen in het afgelopen jaar, waardoor het mogelijk tijd is om opnieuw te onderzoeken wat u besteedt
  • ShoreTel-klanten besteden het minst aan hun IPT- en UCC-oplossingen
 
Download het onderzoek van Nemertes Research en lees hoe u de UCC-kosten beheerst!