Support Services

Mitel premises network services

Voor optimalisatie van uw implementatie, van introductie tot en met levering en beheer.

Network Services Portfolio: Network Delivery

Mitel Network Delivery Services: datanetwerkinfrastructuur geheel of gedeeltelijk ontwerpen, installeren, configureren, testen en overdragen voor VoIP-verkeer. Deze service is van toepassing op implementaties op locatie bij nieuwe of bestaande klanten.

Kenmerken en functies van de Mitel Network Delivery Service

Prijsschalen met het aantal "Primair-gebruik" IP-telefoons (bijv. handset of softphone) op per locatie basis
Werkelijke gefactureerde primair-gebruik IP-telefoons bepaald aan het einde van de implementatie
Datanetwerkapparatuur identificeren die moet worden vervangen, geherconfigureerd of geüpgraded om Mitel VoIP-installatie te ondersteunen
Netwerkarchitectuur en/of configuraties controleren op juist ontwerp en Quality of Service-vereisten
Ontwerp en implementatie van door de klant verstrekte en door Mitel goedgekeurde datanetwerkapparatuur (bijv. L2/L3-switches, router, firewall, MPLS, internetverbinding, WLAN)
Configuratie voor alleen spraak en data-VLAN's per site
Configuratie voor WLAN-VLAN(s) als WLAN-controller(s) en AP’s (access points) worden geïmplementeerd
Redundante configuraties waar van toepassing
Door klant gespecificeerde, korte-termijn poortcapaciteitsgroei bovenop geïnstalleerde gebruikers
Aangeboden als Remote Mitel Service
On-site Service beschikbaar met aangepaste offerte

Uitsluitingen

Elke ongewone of speciale datanetwerkconfiguratie voor niet-gerelateerde datatoepassingen die extra configuratie vereisen boven de doorsnee datanetwerkinfrastructuur op het data-VLAN
Hardware niet op lijst Mitel goedgekeurde netwerkapparatuur
Serverimplementaties

Geïntegreerde toepassingen

Er zijn vele manieren om uw omgeving aan te passen zodat deze voldoet aan de specifieke behoeften en vereisten van uw organisatie en uw bestaande of geplande omgeving. Mitel heeft een complete portfolio met toepassingen die kunnen worden toegevoegd aan uw unified communications en contact center-omgeving. En wij bieden ook ontwikkeling op maat.

Systemen implementeren en upgraden

Mitel-experts zijn beschikbaar om een initiële installatieservice te leveren als u nieuwe Mitel-systemen hebt gekocht of hulp te bieden als u wilt upgraden naar een nieuwe Mitel softwareversie. Ervaren projectmanagers en Mitel engineers zorgen dat alles soepel verloopt, of ze nu op afstand helpen of voor het proces op locatie zijn.

Mitel Support

Klik hier

Zoek

Selecteer uw taal

Americas

Europe

Oceania