Introducción

Los clientes de Mitel ya implementaron una solución de Microsoft Teams, pero desean conservar el acceso total a las potentes soluciones de voz y telefonía de calidad empresarial de Mitel. La solución Mitel MS Teams permite a los usuarios utilizar Mitel Phone con MS Teams mediante la integración de la solución Mitel UC.

La solución Mitel MS Teams consta de los siguientes componentes:
  • Mitel Assistant
  • Aplicaciones de Mitel
    • MiCollab PC Client (modo normal o solo de telefonía)
    • MiCollab Mac Client
    • MiCollab Mobile Client
    • Mitel One web
    • Marcador Mitel
  • CloudLink Gateway
  • Cloud Platform
  • Inicio de sesión único de Microsoft Azure AD (autenticación SSO/CloudLink)
  • Sincronización de Microsoft Azure AD (sincronización de CloudLink)
  • PBXs de Mitel

Las siguientes secciones de este documento describen los componentes, los requisitos del sistema y las configuraciones necesarias para integrar una solución Mitel UC con MS Teams.