Bereich „Audio“

Auswählen der Audiogeräte

Auf der Registerkarte Auswahl des Audiogeräts können Sie ein Headset oder Mobilteil auswählen, das über eine Wiedergabe- und Aufzeichnungsfunktion verfügt (also mit einem integriertem Mikrofon und einem Lautsprecher ausgestattet ist). Geräte, die über einen integrierten Lautsprecher verfügen, können als Ruftongerät ausgewählt werden.

Sie können in diesem Bereich außerdem die Lautstärke für Lautsprecher und Rufton anpassen und die Geräte testen.

Schlagen Sie für weitere Informationen unter Verwalten der Audioeinstellungen auf dem PC nach, ehe Sie diese Einstellungen anpassen.

So wählen Sie ein Headset/Handset oder ein Ruftongerät aus

1. Klicken Sie auf die Registerkarte Auswahl des Audiogeräts.

2. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü.

3. Wählen Sie das Gerät aus.

4. Wählen Sie die Option Anrufe von Headset/Mobilteil annehmen/trennen.

5. Passen Sie die Lautstärke für Lautsprecher oder Rufton an.

6. Drücken Sie Testen, um die Lautstärke zu testen.

7. Bitten Sie den Partner, auf „Close“ zu klicken.

   Note:

   Einige Audiogeräte haben mehrere Lautsprecher und/oder Mikrofone. Wenn Sie mit einem Gerät Audioprobleme haben, verwenden Sie die Option Erweitert im Audiopanel, um einen anderen Lautsprecher und/oder ein anderes Mikrofon auszuwählen.

Das zuerst ausgewählte Headset oder Mobilteil wird als Sprechgerät verwendet. Das als nächstes folgende Headset oder Mobilteil wird als Zuhörgerät verwendet. Neben dem Sprechgerät wird ein Häkchen angezeigt.

Sie können zu einem anderen Sprechgerät wechseln, indem Sie in der Symbolleiste auf die Schaltfläche Audio klicken.

So nehmen Sie Anrufe von Ihrem Headset/Handset-Gerät an und geben sie frei

• Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Anrufe von Headset/Mobilteil annehmen/trennen, um Anrufe von Ihrem Mobilteil oder Headset anzunehmen oder zu trennen (freizugeben).

  Weitere Informationen zu den unterstützten Geräten finden Sie unter Anrufsteuerung mit Headset-Tasten.

So aktivieren Sie das Klingeln auf dem/den Sprach-Headset/Handset-Gerät(en)

• Aktivieren Sie das entsprechende Kontrollkästchen, damit Sie mit einem Rufton am Mobilteil oder Headset über eingehende Anrufe informiert werden.

Der Rufton wird nur bei eingehenden Anrufen über das Headset oder Mobilteil ausgegeben. Während Sie im Gespräch sind, ertönt kein Rufton.

Wenn die Option für Ruftöne am Mobilteil/Headset für eingehende Anrufe aktiviert ist, wird der Benutzer über einen eventuellen Notfall mit einem Notfallrufton am Ruftongerät sowie mit einem Notfallbenachrichtigungston am Headset oder Mobilteil informiert.

Auswählen der Tonoptionen

Auf der Registerkarte Tonauswahl können Sie den Rufton für eingehende Anrufe festlegen:

• Eingehender Anruf (Konsole befindet sich im Ruhezustand) – Der Ton wird auf allen zuvor festgelegten Audiogeräten ausgegeben, einschließlich Headset, Reserve-Headset und Ruftongerät.

• Eingehender Anruf (Konsole ist besetzt) – Der Ton wird nur am Ruftongerät ausgegeben.

Die folgenden Tonoptionen sind möglich: „Klingeln“, „Melodie“ und „Ohne“.

Es wird empfohlen, bei Verwendung eines drahtlosen Headsets für eingehende Anrufe das Kontrollkästchen Wiederholen zu aktivieren. Andernfalls können Verzögerungen beim Verbindungsaufbau dazu führen, dass Sie erst nach einigen Sekunden auf einen eingehenden Anruf hingewiesen werden.

Die meisten drahtlosen Headsets verfügen über konfigurierbare Optionen, mit denen diese Verzögerungen minimiert werden können. Schlagen Sie diesbezüglich in der vom Hersteller des Headsets bereitgestellten Dokumentation nach.

So wählen Sie eine Tonoption aus

1. Klicken Sie auf die Registerkarte Tonauswahl.

2. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü, und wählen Sie den Ton für die Option Eingehender Anruf (Konsole befindet sich im Ruhezustand) aus.

3. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü, und wählen Sie den Ton für die Option Eingehender Anruf (Konsole ist besetzt) aus.

4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Wiederholen, damit der Ton mehrmals wiederholt wird.

5. Bitten Sie den Partner, auf „Close“ zu klicken.