Anrufe stummschalten 
Sie können einen Anruf während des Gesprächs stummschalten, um zu verhindern, dass der andere Teilnehmer Sie hören kann.
Stummschalten eines Anrufs
Während eines Anrufs/Gesprächs:
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Drücken Sie
, oder drücken Sie [Stummschalten]oder die Tastatur-Taste Stummschalten.
Die Schaltfläche Stummschalten in der Symbolleiste für die Anrufabwicklung wird rot, 
wenn die Stummschaltung aktiviert ist.
Aufheben der Stummschaltung für einen Anruf
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Drücken Sie
, oder drücken Sie erneut [Stummschalten] oder die Tastatur-Taste Stummschalten.
Der Modus Stummschalten wird am Ende eines Gesprächs automatisch aufgehoben. Wenn ein Anruf beispielsweise abgebrochen oder beendet wird, wird die Schaltfunktion Stummschalten automatisch aufgehoben, damit die Stimme des Bedieners bei der Annahme des nächsten Anrufs vom Anrufer gehört werden kann.
Automatisches Aufheben der Stummschaltung
Wenn die Option „Stummschaltung automatisch aufheben“ aktiviert ist, wird die Stummschaltung an der Konsole automatisch aufgehoben, sobald Sie in irgendeiner Weise eine Verbindung zu einem anderen Teilnehmer herstellen.
Beispiel:
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Wenn Sie ein Gespräch mit dem aktuell verbundenen Teilnehmer stummschalten und einen anderen Teilnehmer anrufen, der Ihren Anruf annimmt.
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Wenn Sie ein Gespräch mit Ihrem verbundenen Teilnehmer stummschalten und durch Drücken von [Quelle] oder [Ziel] zu einem anderen Teilnehmer wechseln.
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Wenn Sie das Gespräch mit dem aktuell verbundenen Teilnehmer stummschalten und durch Drücken von [Konferenz] eine Konferenzschaltung starten.