Einstellen der Lautstärke für Headset oder Mobilteil

Während eines Anrufs können Sie die Lautstärke für das Headset oder Mobilteil mithilfe Ihrer Computertastatur einstellen. Außerdem können Sie die Lautstärke für das Headset oder Mobilteil jederzeit anpassen, indem Sie auf klicken, den Audio-Bedienfeldauswählen und den Lautstärkeregler anpassen.

So erhöhen Sie die Lautstärke für das Headset oder Mobilteil während eines Anrufs

• Halten Sie die Taste „Strg“ gedrückt, und drücken Sie die Nach-oben-Taste .

So verringern Sie die Lautstärke für das Headset oder Mobilteil während eines Anrufs

• Halten Sie die Strg-Taste gedrückt und drücken Sie die Pfeiltaste nach unten, um die Lautstärke zu verringern.

Sie können an Ihrem Headset die Lautstärke anpassen und den Ton komplett stummschalten. Für Jabra™- und Plantronics™-Headsets wird die Stummschaltung zwischen dem Headset und der Konsole synchronisiert. Für alle anderen Headsets ist die Stummschaltung auf Ihrem Headset unabhängig und schaltet die Konsolenanwendung nicht stumm. Mehr Details finden Sie unter Stummschalten der Anrufe/Stummschaltung der Anrufe aufheben.

Note:

MiVoice Business Console warnt den Benutzer, wenn die PC-Lautstärke auf Null gesenkt wird oder die Headset-Lautsprecher stummgeschaltet werden.

Wenn eine dieser Bedingungen eintritt, wird die folgende Popup-Warnung angezeigt, die den Benutzer darüber informiert, dass er das andere Ende des Anrufs nicht hören kann.

Das Verringern der PC-Lautstärke oder das Stummschalten der Headset-Lautsprecher hat keinen Einfluss auf das Headset-Mikrofon. Das bedeutet, dass die Gegenseite die Stimme des Benutzers während des Anrufs weiterhin hören kann.

Es wird empfohlen, die Stummschaltung der Lautsprecher aufzuheben oder die Lautstärke zu erhöhen, um eine einwandfreie Audiofunktionalität bei Anrufen zu gewährleisten.