Los botones de manejo de llamadas se agrupan en las siguientes áreas:
Puede hacer clic en un botón, en el área de manejo de llamadas, para responder llamadas, ponerlas en espera, liberarlas, cancelarlas y mucho más. Consulte la siguiente tabla. También puede cambiar la posición de los botones y agregar o eliminar botones en la barra de herramientas.
Los botones de manejo de llamadas son sensibles al contexto.
Un ícono azul
significa
que se puede usar el botón.
Un ícono rojo
indica
que el botón está activo y que puede usarse.
Un ícono gris
significa
que no se puede usar el botón en el contexto de la llamada actual.
Los botones varios se usan para informar registros y en las interfaces para terceros.

La siguiente tabla describe los botones de manejo de llamadas.
MANEJO DE LLAMADAS |
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Botón |
Nombre |
Significado |
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Responder |
Responda una llamada entrante. |
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Silencio |
Presione para silenciar o activar la llamada.
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Tonos |
Permite que se generen tonos DTMF cuando se marca en el correo de voz y otros sistemas.
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En espera |
Coloca una llamada en espera. |
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Correo de voz |
Transfiere una llamada al correo de voz. |
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Buscapersonas |
Acceda al equipo de localización para realizar anuncios. |
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Recuperar |
Recupera la última llamada transferida. |
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Cancelar |
Cancele o desconecte la llamada en el área activa de origen o destino. |
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Liberar |
Libere la llamada. Las personas que están en las áreas de origen y destino se transfieren juntas. |
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Corrección |
Corrija los dígitos que se marcaron. |
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Teclado numérico |
Abra la ventana Teclado para marcar con el mouse y manejar las llamadas. |
La siguiente tabla describe los botones varios.
VARIOS |
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Botón |
Nombre |
Significado |
Reportar problema |
Este botón puede utilizarse para capturar información de registro con el fin de asistir en la solución de problemas. |
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Interfaz para terceros |
Se puede configurar este botón para la aplicación de un tercero. |
En blanco |
Abrir botón/en blanco |
Haga clic con el botón secundario para configurar el botón. |