Campo de luz de ocupado (BLF)

Puede usar la función Campo de Luz de Ocupado para supervisar el estado de las extensiones y recibir llamadas que estén sonando en esas extensiones. Campo de Luz de Ocupado (BLF) es una función opcional.

Los estados de luz de ocupado aparecen en cualquiera de las áreas Directorios, Llamadas en cola y Asistente de Transferencia.

Para mostrar Campo de Luz de Ocupado

• Haga clic en la pestaña Campo de Luz de Ocupado en el área Directorios.

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• Desde el Menú principal, seleccione el menú Directorios y, a continuación, seleccione Campo de Luz de Ocupado.

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• Presione la tecla del teclado Campo de Luz de Ocupado.

Para ver una lista de BLF específica

• Haga clic en la lista del panel izquierdo del área BLF.

  Las entradas de la lista seleccionada aparecen en el panel derecho.

  Tip: El ícono indica una lista de luces de ocupado privada; el ícono indica una lista de luces de ocupado compartida.

Para alternar entre las vistas de tabla o mosaico de BLF

• Haga clic en el botón Vista de tabla o en el botón Vista de mosaico para seleccionar la vista deseada.

Para buscar el Campo de Luz de Ocupado

• Busque una entrada en la lista de BLF utilizando una búsqueda similar a la búsqueda de Agenda telefónica.

• Haga clic en para desplazarse a la siguiente entrada coincidente en la lista o en para desplazarse a la entrada coincidente anterior.

  Note: Los criterios de búsqueda de Nombres coinciden con las entradas de un nombre o apellido que empieza con la cadena de búsqueda. Los criterios de búsqueda para otros campos coinciden con las entradas que comienzan con la cadena de búsqueda. Si la función Campos de Base de Datos Adicionales está habilitada y los campos que tienen números de teléfonos están definidos, los criterios coincidirán con entradas que contengan la cadena de búsqueda (lo que permite ubicar los fragmentos de un número de teléfono).

Si usa la función Directorio de varias compañías, se crean listas de BLF de forma automática para cada compañía. Estas son privadas. El nombre de la lista de BLF es el mismo que el de la compañía.

Si la función BLF no está disponible, ya sea porque estaba inhabilitada después de instalar la consola o porque la consola perdió conexión con MiVoice Business, se muestra un ícono gris en la parte superior de la columna Estado.

Para obtener información detallada sobre cómo configurar una o más listas de BLF, consulte la sección del administrador de sistema.