Intégration du calendrier MS Office

Lorsque l'Intégration du calendrier MS Office est disponible, vous pouvez consulter le calendrier d'une personne pour connaître ses disponibilités dans les zones suivantes de MiVoice Business Console :

• Zone Répertoires

  • Voyants d’occupation

  • Annuaire

• Zone Appels placés en file d'attente (à l'exception de la file d'attente Appels entrants)

• Zone Assistant de transfert

Pour consulter le calendrier d'une entrée

1. Sélectionnez l'entrée dans la zone appropriée.

2. Cliquez avec le bouton droit sur l'entrée.

3. Sélectionnez Consulter le calendrier dans le menu déroulant.

   La fenêtre Calendrier affiche les informations sur la disponibilité de l'appelant. Vous pouvez sélectionner un autre jour du calendrier pour afficher les informations sur la disponibilité.

Informations sur la disponibilité

• La disponibilité est affichée pour les 24 heures d'une journée.

• L'heure courante apparaît au centre des heures de la journée affichée.

• Une barre de défilement verticale permet de voir les 24 heures de la journée.

• Le code de couleur utilisé pour l'état est présenté dans le tableau suivant.