Programmer et désactiver le réveil automatique

Le client et vous-même pouvez programmer, modifier ou annuler un appel de réveil pour une chambre d'hôte. Le système ne fait pas de distinction entre les nouveaux réveils, les modifications et les annulations de réveil entrés depuis la console ou au moyen du téléphone de la chambre d'hôte. Par exemple, un client peut annuler un appel de réveil que vous avez programmé et vice-versa.

Les appels de réveil peuvent être réglés pour retentir trois fois par jour avec ou sans répétition quotidienne. Pour chaque réveil, vous pouvez indiquer si l'appel est effectué par le système (un réveil automatique) ou par le standardiste ou un autre employé de l'hôtel (un réveil personnel).

Pour programmer, modifier ou annuler un appel de réveil

1. Affichez la chambre.

2. Pour chaque appel de réveil que vous voulez programmer, précisez la fréquence (une fois ou quotidiennement) et la méthode de transmission (automatiquement par le système ou personnellement par un employé de l’hôtel).

3. Cliquez dans la zone Réveil et entrez l’heure et les minutes selon le système horaire de 24 heures. Vous devez entrer quatre chiffres, par exemple 0630 pour 6h30 du matin (ou 1830 pour 18h30).

4. Pour annuler un appel de réveil, supprimez l'heure de la case Réveil.

5. Pour annuler un appel de réveil, supprimer l'heure dans la zone Réveil.

   Note: Appuyez sur la touche programmable Enregistrer pour enregistrer vos modifications. Si le client ne répond pas à l'appel de réveil, le système rappelle la chambre jusqu'à quatre fois, à des intervalles de deux à sept minutes. Si le client ne répond toujours pas, l’appel est acheminé à la console.