# Activar pop-ups antes de iniciar sessão

Se o computador que está a utilizar para aceder à ferramenta MiVoice Business tiver software de bloqueio de pop-ups instalado, as ferramentas de administração (ferramentas de administração do sistema, de administração de grupo ou de ambiente de trabalho) poderão não funcionar correctamente. Por exemplo, o software de bloqueio de pop-ups pode impedi-lo de iniciar sessão, licenciar o sistema ou de concluir com êxito a criação de uma cópia de segurança ou de um restauro.

Se o software de bloqueio de pop-ups estiver em execução no computador, poderá detectar situações semelhantes às seguintes quando tentar criar cópias de segurança, efectuar restauros ou executar outras actividades administrativas:

- não é apresentada qualquer caixa de diálogo

- não são efectuadas quaisquer modificações

- recebe uma mensagem de "erro de scripts"

Para aceder à ferramenta de administração ou executar a actividade administrativa que o software de bloqueio de pop-ups está a bloquear, tem de activar os pop-ups no MiVoice Business. Siga os procedimentos descritos nos ficheiros de ajuda do seu fornecedor de software de bloqueio de pop-ups.

Os seguintes browsers da Web ou barras de ferramentas de browser da Web poderão instalar o software de bloqueio de pop-ups no seu computador:

- Internet Explorer 10 (ou posterior) ou Mozilla Firefox 36.0.4 (ou posterior) - por predefinição, o bloqueio de pop-ups é activado na instalação

- Barra de ferramentas Google

- Barra de ferramentas Yahoo

NOTA: Esta lista inclui alguns fornecedores comuns de software de bloqueio de pop-ups, mas não se trata de uma lista completa. Poderá ter outro software de bloqueio de pop-ups instalado no seu computador.

## Para activar pop-ups

Activar pop-ups antes de iniciar sessão. Dependendo do seu browser da Web, poderá ser necessário

- Alterar as definições de bloqueio de pop-ups e especificar os URL em que os pop-ups deverão ser sempre permitidos

ou

- Clicar num botão de pop-up na barra de ferramentas da Web para permitir permanentemente pop-ups no URL que está a visualizar actualmente.

NOTA: Quando tem sessão iniciada na ferramenta de administração do sistema e clica no botão de pop-up na barra de ferramentas, poderá ser apresentada uma caixa de diálogo a perguntar se pretende navegar para fora da página actual. Clique em Cancelar para continuar com sessão iniciada na ferramenta de administração do sistema.

Para obter mais informações sobre como activar pop-ups, aceda à ajuda online do seu fornecedor de software de bloqueio de pop-ups. Por exemplo, para activar os pop-ups no Internet Explorer, abra o Internet Explorer, clique em Ajuda na barra de menus, procure "Definições de bloqueio de pop-ups" nos ficheiros de ajuda fornecidos e siga os procedimentos para activar os pop-ups.