Crear un número SDE

Le permite crear un solo número DDI o un rango de numeración DDI para conexiones RDSI o SIP y asignarle un elemento de distribución de llamadas o un rango de elementos de distribución de llamadas respectivamente. También puede crear un número SmartDDI con una regla de conversión que permita enrutar las llamadas entrantes directamente a los usuarios, sin la ayuda de los elementos de distribución de llamadas.

Table 1. Ajustes
Parámetro	Explicación
Plan SDE	Le permite seleccionar el plan SDE para el que desea crear un nuevo número SDE.
Número de marcación	Introduzca aquí el número SDE que desea crear.
Elemento de distribución de llamadas	Seleccione aquí el número de referencia del elemento de distribución de llamadas que se debe crear con el número SDE. El primer elemento de distribución de llamadas disponible se utiliza como parámetro predeterminado.

Crear un SmartDDI

SmartDDI permite una configuración simple para enrutar las llamadas entrantes al usuario correcto, cuando los números DDI y los números de usuario tienen una correlación. Esto se hace con una regla de conversión simple. En la regla de conversión se define cómo se debe modificar el número SDE recibido. Con este número modificado, se consulta el plan de numeración interno. Si el número coincide con un usuario existente, la llamada se encamina directamente a ese destino.

Figure 1. Enrutamiento y elementos de enrutamiento

El gráfico anterior muestra la prioridad de las diferentes posibilidades de encaminamiento de llamadas:

Para una llamada entrante de primera prioridad se consulta el plan SDE existente. Si una entrada coincide con el número DDI recibido, la llamada se enruta al elemento de distribución de llamadas asignado.
Si no hay coincidencia del número DDI recibido en el plan DDI, se consultan las reglas de conversión de SmartDDI. Si una entrada de la regla de conversión coincide con el número SDE recibido, se convierte y encamina hacia el destino definido en el plan de numeración. Los destinos permitidos son números de llamada, usuarios RPSI, grupos de extensiones o elementos de distribución de llamadas.
Si ninguna entrada de la regla de conversión coincide con el número DDI recibido o si el número convertido no coincide con un destino permitido en el plan de numeración, la llamada se enruta al elemento de distribución de llamadas definido en el grupo de líneas troncales.

Note:

Si la llamada se enruta directamente a un usuario o grupo de usuarios con SmartDDI, el elemento de distribución de llamadas no está involucrado. Esto significa que, en este caso, varias prestaciones (por ejemplo, el servicio de anuncio o encaminamiento basado en CLIP) no están disponibles.

Table 2. Ajustes
Parámetro	Explicación
Plan SDE	Le permite seleccionar el plan DDI para el que desea crear una regla de conversión SmartDDI.
Número de SmartDDI	Introduzca aquí el número SmartDDI que desea crear. Cada número puede consistir en dígitos y marcadores de posición. Para las reglas y ejemplos, vea los capítulos a continuación.
Número interno de correspondencia	Introduzca el número interno correspondiente. Cada número puede consistir en dígitos y marcadores de posición. Para las reglas y ejemplos, vea los capítulos a continuación.
Descripción	Campo de texto libre para especificar la regla de conversión.

Reglas de conversión de SmartDDI

Cada plan DDI puede contener varias reglas de conversión SmartDDI. Una entrada en la tabla de reglas de conversión consta de un número SmartDDI y un número interno coincidente. Cada número puede contener dígitos y el marcador de posición “x”.

Para cada número se aplican las siguientes reglas:

El número puede contener únicamente dígitos
El número puede contener únicamente marcadores de posición
Los marcadores de posición siempre deben estar al final de un número
El número de marcadores de posición de un número SmartDDI y un número interno coincidente deben ser iguales.
Se permiten entradas con rangos de solapamiento con número diferente de marcadores de posición.
En los rangos de solapamiento, la entrada con menos marcadores de posición (rango más pequeño) tiene mayor prioridad.
Se permiten los marcadores de posición “x” o “X”.

Ejemplos de entradas de la tabla de reglas de conversión

Table 3. Tabla de reglas de conversión: Ejemplos
Plan SDE	Número de SmartDDI	Número interno de correspondencia	Observación
1	4000	200	Entrada únicamente con dígitos. SDE 4000 se encamina hacia el número interno 200
1	xx	xx	Entrada únicamente con marcadores de posición. 100 SDE 00...99 se encaminan a los números internos 00...99.
1	500x	61x	Entrada con dígitos y marcadores de posición. 10 SDE en el rango 5000...5009 se encaminan a los números internos 610...619.
2	41326553xxx	3xxx	1000 SDE en el rango 41326553000...41326553999 se encaminan a los números internos 3000...3999.
2	413265534xx	8442xx	Esta entrada con solapamiento tiene mayor prioridad que la entrada anterior, porque contiene menos marcadores de posición (rango más pequeño).
2	60xx	30x	Entrada no válida. El número de marcadores de posición debe ser igual.

Note:

En EE. UU./Canadá, las siglas DID (selección directa entrante) se utiliza en lugar de DDI (selección directa a extensiones)

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