Vista de lista del plan SDE

La marcación directa se utiliza para alcanzar los destinos internos directamente desde la red pública (RDSI o SIP). Para esta finalidad, el número de llamada entrante se asocia a un destino de llamada específico basado en este elemento SDE. Aquí encontrará un resumen de todos los números SDE disponibles

En esta vista también puede ver si se ha agregado un número SDE al grupo SDE para las habitaciones de los clientes (esta información no está disponible en la vista gráfica).

A continuación puede ver los números SmartDDI ya creados con sus números internos coincidentes y una descripción, si está definida. Puede editar la regla de conversión de un número SmartDDI haciendo clic en él.

Creación de números DDI, un rango de numeración DDI o un número SmartDDI

Para crear un nuevo número SDE, haga clic en Nuevo. Se abre una nueva vista superpuesta. Para más ayuda haga clic en el símbolo de ayuda en la barra de títulos.

Para crear rango de números DDI, haga clic en Nuevo y luego marque la casilla Crear rango de números DDI. Se abre una nueva vista superpuesta. Para más ayuda haga clic en el símbolo de ayuda en la barra de títulos.

Para crear un número de SmartDDI, haga clic en Nuevo luego marque la casilla Cree un Smart DDI. Se abre una nueva vista superpuesta. Para más ayuda haga clic en el símbolo de ayuda en la barra de títulos.

Edición de números DDI, distribución de llamadas o números SmartDDI

Para editar números SDE individualmente haga clic en la entrada Plan SDE o en el número SDE.

Para editar la distribución de llamadas de un número SDE, haga clic en la entrada en la columna Distribución de llamadas.

Para editar un número de Smart DDI, haga clic en la entrada en el número SmartDDI o columna.

Eliminar números DDI, números SmartDDI o un rango de numeración DDI

Para borrar números DDI o números SmartDDI, haga clic en el botón Eliminar. En el borde izquierdo se muestra una casilla de verificación para cada entrada. Marcar las casillas de las entradas que se desean borrar y hacer otra vez clic en el botón Eliminar.

Para borrar un rango de números SDE completo, haga clic en el botón Borrar rango. Introducir el rango y hacer clic en el botón Aplicar.

Filtrar una lista o editar varias entradas al mismo tiempo

Puede encontrar información sobre cómo utilizar el filtro o la edición múltiple aquí "Trabajar con WebAdmin".

Alojamiento: Configurar la asignación dinámica de SDEs

Para configurar la asignación dinámica de SDEs, proceda como sigue:

  1. Primero defina en la vista =nm el destino de la llamada al que deben encaminarse las llamadas cuando una habitación de huéspedes no está ocupada (establecer el destino DDI después del check-out).

  2. En esta vista, puede ver en la columna Asignación dinámica de DDI (hotelería) si un número DDI ya está disponible para la asignación dinámica de DDI. Haga clic en el número SDE para abrir la ventana de edición y modifique los parámetros como requerido.

Note:

Tan pronto como permita la asignación dinámica de DDI, al elemento de distribución de llamadas conectado para la posición del interruptor 1 se le asigna el usuario que definió en el Paso 1 en Destino DDI después del check-out.

Note:

En EE. UU./Canadá, las siglas DID (selección directa entrante) se utiliza en lugar de DDI (selección directa a extensiones)