Modificar los grupos de enlaces

La configuración del grupo de enlaces determina las propiedades de conexión de las interfaces de red conectadas al servidor de comunicaciones. El grupo de enlaces agrupa las interfaces de red del mismo tipo (tipo de grupo de enlaces).

El grupo de enlaces es el elemento principal para el tráfico de llamadas con la red. A la configuración del grupo de enlaces se le asignan importantes funciones de encaminamiento y de identidad, sobre todo para el tráfico entrante. La disponibilidad de los parámetros depende del tipo de grupo de enlaces.

Table 1. Parámetros generales del grupo de enlaces.
Parámetro	Explicación	RDSI/CAS	SIP	Analógico
Grupos de enlaces	Número de identificación del grupo de enlaces
Nombre	Nombre del grupo de enlaces
Tipo de grupo de enlaces	Tipo del grupo de enlaces
Núm. máx. llamadas entrantes / Nº máx. llamadas salientes	Cuando se alcanza el tiempo límite establecido no se encaminan más llamadas entrantes o salientes a través de este grupo de enlaces. Esto se le señala al comunicante por medio del tono de congestión. De esta manera se garantiza que queden líneas libres para las llamadas entrantes o salientes.
Nº máx. de conexiones simultáneas	Una vez que se alcanza el límite establecido no se establecen más conexiones a través del grupo de enlaces.
Canales B totales	Muestra el número total de canales de llamada disponibles.
Elemento de distribución de llamadas	Elemento de distribución de llamadas asociado. Las llamadas se encaminan a este elemento de distribución de llamadas si no existe ningún plan de marcación asociado o no se encuentra un número de marcación apropiado y el Tipo de red está configurado como Pública.
Plan DDI (DID)	Plan SDE conectado
Corte DDI(DID)	Este parámetro le permite cortar desde la izquierda el número de dígitos que no pertenecen al número de marcación directa.
Búsqueda DDI (DID)	De izquierda a derecha: El número de llamada se compara con los números de marcación directa, empezando por la izquierda (predeterminado). De derecha a izquierda: El número de llamada se compara con los números de marcación directa, empezando por la derecha (parámetro predeterminado para Francia).
Modo de selección de la línea de enlace	Lineal: Las líneas de enlace para las llamadas salientes se ocupan de atrás hacia delante (primero los números mayores). Eso supone que los cargos de las llamadas tienden a acumularse en las interfaces de red con mayores números. Cíclica: El sistema detecta la línea de enlace en la que se realizó la última llamada e intenta realizar la siguiente llamada en la siguiente línea de enlace. Con este método, los cargos de las llamadas se distribuyen de igual forma entre todas las interfaces de red.
Ruta de tránsito	Las llamadas externas que entren por este grupo de enlaces y que abandonen el servidor de comunicaciones (conexiones de tránsito), se encaminan de nuevo a través de la ruta de tránsito seleccionada aquí.
Región	Aquí puede establecer una región específica para este grupo de enlaces.
Ubicación de emergencia	Aquí puede asignar al sistema alguno de los conjuntos de datos de ubicaciones a este grupo de enlaces. Cuando un número de emergencia fuera de la lista pública de números de emergencia ( = we) se marca, el sistema reacciona con acciones específicas: La ubicación del autor de la llamada se envía al proveedor, se informa a un equipo de respuesta, se emiten las alarmas y se actualizan los registros. Para más información, vea "Soporte de servicio de emergencia".
Protocolo de ubicación de emergencia	Aquí puede seleccionarse el protocolo para enviar el identificador de la ubicación de emergencia. Esta configuración depende del tipo de red, el proveedor y el país: Los ajustes son: No hay identificador de ubicación CLIP (De, PAI, N.º tel. llam.) PANI (P-Información de red confirmada) PAI (P-Indentidad confirmada)
Protocolo de identificador municipal	El protocolo para enviar el identificador de municipio se puede seleccionar aquí. Esta configuración depende del tipo de red, el proveedor y el país: Los ajustes son: Sin identificación del municipio Anexar el identificador de la municipalidad al número llamado

Table 2. Trabajo en redes
Parámetro	Explicación	RDSI/CAS	SIP	Analógico
Tipo de red	Esta configuración determina el grupo de enlaces que controla la forma en que se distribuyen las llamadas entrantes: En primer lugar, se busca una coincidencia entre número de llamada entrante y los números en el plan de marcación. Pública: Si no coincide ningún número de marcación, la llamada se encamina al elemento de distribución de llamadas asociado (parámetro Elemento de distribución de llamadas). Privada: Si no coincide ningún número de marcación, la llamada se encamina al plan de numeración interno.
Protocolo	DSS1 es el protocolo RDSI para la red pública RDSI; QSIG es un protocolo de señalización estándar que se utiliza para conectar en red varios sistemas de comunicaciones en una red privada (RPSI).
Extensión QSIG	Se soporta el protocolo QSIG extendido. Esto significa que ciertas funciones (por ejemplo, ciertos códigos de función) pueden utilizarse en la red privada.
Timbre si NPI 'Unknown'	En algunas constelaciones de red el identificador del plan de numeración no está definido para llamadas entrantes (NPI=desconocido). El servidor de comunicaciones no puede reconocer si la llamada debe señalizarse como externa (NPI=E.164) o como interna (NPI=PNP). Interna: Una llamada con el atributo NPI Desconocido se ofrece con la melodía de timbre interna. Externa: Una llamada con el atributo NPI Desconocido se ofrece con la melodía de timbre externa y el CLIP va precedido del prefijo de acceso a enlace con guión.
Cortar CLIP	Aquí se puede configurar una secuencia de dígitos. Si la secuencia coincide con los dígitos iniciales del CLIP recibido, los dígitos se truncarán. En redes privadas este parámetro se utilizar para suprimir '0' innecesarios.
Sobreescribir NPI	Le permite sobrescribir el NPI (identificador del plan de numeración) del número de llamada de una llamada entrante. La red pública utiliza el identificador del plan de numeración E.164; la red privada utiliza el identificador del plan de numeración PNP (plan de numeración privado). Deje este parámetro de manera predeterminada en No, siempre y cuando el servidor de comunicaciones no sea un nodo de red privado.
Llamada entrante, tono de llamada	Le permite especificar si el propio servidor de comunicaciones debe generar el tono de llamada para las llamadas entrantes. En la red pública el tono de llamada está generado por el enlace local y no lo debe generar el servidor de comunicaciones. Deje este parámetro de manera predeterminada en No generar, siempre y cuando el servidor de comunicaciones no sea un nodo de red privado.
Llamada saliente, tono de llamada	Le permite especificar si el propio servidor de comunicaciones debe generar el tono de llamada para las llamadas salientes. En la red pública el tono de llamada está generado por el enlace local y no lo debe generar el servidor de comunicaciones. Deje este parámetro de manera predeterminada en No generar, siempre y cuando el servidor de comunicaciones no sea un nodo de red privado.
Soporte Early media	Este parámetro´ es s'olo importante en relación con Lync. La interfaz ISDN está vinculada a un punto final Lync. La interfaz ISDN no está vinculada a un punto final Lync.
Sólo marcación en bloque	Parámetros para grupos de enlaces con interfaces RDSI - PRI Lite (Nueva Zelanda): El grupo de troncales contiene interfaces ISDN (PRI Lite). El grupo de troncales no contiene ninguna interfaz ISDN (PRI Lite). Note: El mismo grupo de enlaces no puede contener a la vez interfaces de red PRI-Lite y BRI.
Negociación de canal B	Parámetros para grupos de enlaces con interfaces RDSI - PRI Lite (Nueva Zelanda): El grupo de troncales no contiene ninguna interfaz ISDN (PRI Lite). El grupo de troncales contiene interfaces ISDN (PRI Lite). Note: El mismo grupo de enlaces no puede contener a la vez interfaces de red PRI-Lite y BRI.

Servidor de fax

Los siguientes ajustes son relevantes solo si está utilizando el servidor de fax integrado en la tarjeta de aplicaciones (solo Mitel 470).

Table 3. Configuración del servidor de fax
Parámetro	Explicación	RDSI/CAS	SIP	Analógico
Número básico	Para interfaces de red digitales: El número básico es el número de llamada para el rango SDE de los destinos de fax sin la parte SDE. Introduzca el número básico en formato canónico. Ejemplo: rango de números para destinos de fax (en formato internacional): 0041 32 621 9470 hasta 0041 32 621 9479 Parte del número de marcación directa: 9470 hasta 9479 Número básico (para introducir aquí): +41 32 621 Para interfaces de red analógicas: Introduzca como número básico el número de llamada externo completo de la extensión de fax en formato canónico. Ejemplo: +41 32 621 9470
Prefijo SDE	Si la parte de marcación directa (SDE) contiene un prefijo (por ejemplo un prefijo nacional), introdúzcalo aquí. Ejemplo: Rango de números para destinos de fax (en formato internacional): 0041 32 621 9470 hasta 0041 32 621 9479 Parte del número de marcación directa: 0326219470 hasta 0326219479 Prefijo SDE (para introducir aquí): 0 Deje esta entrada vacía si la parte de marcación directa no incluye un prefijo.

Prestaciones

Table 4. Prestaciones
Parámetro	Explicación	RDSI/CAS	SIP	Analógico
Funciones de la red pública:
Reencaminamiento parcial (PARE)	Las CFUs de intercambio a intercambio se enrutan a la red pública, lo que significa que no se capturan canales B en el servidor de comunicaciones. Esta prestación es ofrecida por el proveedor de red como servicio suplementario de reencaminamiento parcial (PARE) en la operación punto-a-punto y de reenvío de llamada (CD) en la operación punto-a-multipunto. Muchos operadores de red ofrecen el servicio como parte de su oferta de base, mientras que otros operadores requieren que solicite su activación. El usuario de la red pública llamado, ve el CLIP del llamante así como la información del usuario interno que redirigió la llamada. Esta configuración también debe realizarse en el ( =cb) conjunto de permisos.
Retención permitida en la red (HOLD)	Si un usuario interno pone una llamada con un interlocutor externo en espera, la llamada se retiene localmente y el canal B ocupado permanece ocupado. Si el usuario interno marca un número de llamada externo, el servidor de comunicaciones encamina la comunicación mantenida en espera localmente a la red pública mediante la activación del servicio suplementario ‘RDSI ESPERA’. El canal B ocupado se libera. Muchos operadores de red ofrecen el servicio como parte de su oferta de base, mientras que otros operadores requieren que solicite su activación. Sólo disponible en la operación punto-a-multipunto.
Conferencia a tres en la red pública (3PTY)	Si dos participantes de la conferencia son usuarios de la red pública, el nodo de la conferencia se transfiere a la central. Un canal B ocupado se libera. Muchos operadores de red ofrecen el servicio como parte de su oferta de base, mientras que otros operadores requieren que solicite su activación. Sólo disponible en la operación punto-a-multipunto.
Transferencia de una comunicación a la red (ECT)	Si un usuario interno cede una conexión con un usuario externo a otro usuario externo, la conexión se transfiere por completo a la central. Los dos canales B ocupados se liberan. Muchos operadores de red ofrecen el servicio como parte de su oferta de base, mientras que otros operadores requieren que solicite su activación. Sólo disponible en la operación punto-a-multipunto.
El enlace soporta “Identidad de tarif.”	El servidor de comunicaciones también envía la identidad de cargo de la llamada cuando el reenvío de llamadas se transfiere a la central (PARE, CD). Esto asegura que la información de tarificación sea registrada correctamente en el servidor de comunicaciones. Muchos operadores de red ofrecen el servicio como parte de su oferta de base, mientras que otros operadores requieren que solicite su activación.
Permitir la sustitución de la ruta de acceso	Este parámetro es sólo importante si usted está utilizando en el servidor de comunicaciones una aplicación A2P2 de terceros certificada y conectada a través de QSIG. Cuando la aplicación de terceros transfiere una llamada del usuario A al usuario B, los canales B que ya no se utilizan entre el servidor de comunicaciones y la aplicación de terceros deben liberarse una vez más. Note: No se debe confundir esta función con la sustitución de la ruta de acceso QSIG según la norma ETS 300258 dentro de ETSI.
Notificación:

Table 5. Notificación
Parámetro	Explicación	RDSI/CAS	SIP	Analógico
Enviar notificación	Envía el estado actual de una conexión a la red pública como una notificación. Permite a los usuarios externos visualizar el estado de la conexión. La función debe ser soportada por los operadores de las redes públicas.
Enviar info redirección/ redireccionamiento	La información de redireccionamiento se envía a la red pública. Permite a los usuarios externos la visualización de la información de redirección. La función debe ser soportada por los operadores de las redes públicas (acuerdo especial).
Enviar información ECT	Después de la transferencia de la llamada a un usuario interno o externo diferente, envía el CLIP del usuario a la central. Permite para el usuario externo la visualización correcta del CLIP después de la transferencia de llamada. Note: El envío de la información ECT puede causar problemas para algunos operadores de red.
Enviar primera/última información del buzón de voz	Este parámetro es sólo importante en conexiones en red QSIG privadas o si la mensajería vocal está conectada a través de QSIG. Situación: El usuario A ha desviado la llamada al usuario RPSI B; el usuario B la ha desviado a su buzón de voz. La respuesta depende de la configuración del usuario Reenviar la llamada al último buzón de la cadena de reenvío de llamadas configurada para el usuario (vista Configuración / Usuario / Lista de usuarios). En cualquier caso, una llamada al usuario A se reenvía al buzón de voz del usuario B o al buzón de voz del último usuario de la cadena.

Table 6. Integración de teléfonos móviles/externos
Parámetro	Explicación	RDSI/CAS	SIP	Analógico
Permitir CLIP para autenticación aunque no haya sido verificado	Permite la autenticación automática del teléfono móvil / externo integrado a través de interfaces de red analógicas o SIP.
Permite una funcionalidad mejorada para llamadas entrantes directas	Permite el uso de la funcionalidad extendida del teléfono móvil si la integración del teléfono móvil se logra utilizando líneas separadas para el proveedor GSM (depende del proveedor).

Información de identificación de llamada

Los números CLIP de las llamadas salientes pueden estar afectados por los parámetros de configuración del grupo de enlaces: La relación entre la configuración de la identificación de llamadas salientes del usuario y la configuración presente se muestra en una vista general gráfica (hipervínculo tras esta tabla).

Creación de información de identificación de llamadas para llamadas salientes Diagrama sobre la creación de información de identificación de llamadas para llamadas salientes.

Table 7. Enviar la información de la identidad del llamante (CLIP)
Parámetro	Explicación	RDSI/CAS	SIP	Analógico
CLIP automático	El servidor de comunicaciones establece automáticamente el atributo NPI y TON. El servidor de comunicaciones adopta la configuración del identificador del plan de numeración (NPI) como su atributo NPI y como su atributo TON la configuración del tipo de número (TON).
Identificador de plan de numeración (NPI)	El plan de numeración se utiliza para analizar los números y asignarlos a un destino direccionable. E.164: Este tipo de numeración se utiliza en una red pública que esté definida y estandarizada por la ITU-T. PNP: Este tipo de plan de numeración se utiliza en el sector privado (PNP=Private Numbering Plan, o Plan privado de numeración). El plan de numeración interno de un servidor de comunicaciones o de una red privada es también del tipo PNP, como también lo es el plan de numeración privado facilitado por los operadores de la red pública.
Tipo de número (TON) (para tipo de plan de numeración = E.164)	El Tipo de número (TON) debe hacerse para que coincida con el número CLIP y el formato del número de marcación (los ejemplos entre paréntesis son números de marcación que se refieren al número de llamada “+41 32 624 1344”): Desconocido: (valor predeterminado): El número CLIP no se introduce según un formato especificado (ejemplo: “44”, “1344”, “0326241344”. Si selecciona este formato, debe hacer coincidir el número CLIP con el número de marcación del usuario. Extensión: Si utiliza este parámetro al introducir el número CLIP deberá hacerlo de acuerdo con el formato del número del usuario: “6241344”. Nacional: (Recomendación): Si utiliza este parámetro al introducir el número CLIP deberá hacerlo de acuerdo con el formato nacional: “326241344”. Internacional: Si utiliza este parámetro al introducir el número CLIP deberá hacerlo de acuerdo con el formato internacional: “41326241344”. Utilizar Nacional o Internacional y los correspondientes números de marcación si ha activado el servicio "Acuerdo Especial" que su operador de red ofrece.
Tipo de número (TON) (para el identificador del plan de numeración PNP)	Desconocido: No se establece el atributo TON. Nivel 0: Número regional: Engloba destinos dentro de la misma región (Nivel 0). Ejemplo: 3131 Nivel 1: Número regional con un prefijo regional. Engloba destinos en todas las regiones de Nivel 0 situadas en la misma región o en una región de mayor orden (Región Nivel 1). Ejemplo: 60 3131. Nivel 2: Número regional con un prefijo regional de Nivel 1 y otro prefijo regional. Engloba destinos en todas las regiones de Nivel 1 situadas en la misma región o en una región de mayor orden (Región Nivel 2). Ejemplo: 42 60 3131.
Número CLIP	Si fuera necesario, introduzca un número de CLIP fijo común para todas las llamadas salientes a través de este grupo de enlaces. Este CLIP también se incluye si no hay número de marcación para el usuario que está realizando una llamada saliente ya que el servidor de comunicaciones no puede crear el número CLIP basándose en el número de marcación. Si la entrada se deja en blanco el servidor de comunicaciones no envía un número CLIP y el proveedor de red introduce el número de llamada principal del enlace. Introduzca el número CLIP de acuerdo con el tipo de número marcado (ver la configuración en Tipo de número (TON)).
Restringir CLIP (CLIR)	La identificación de llamada se suprime para las llamadas salientes a través de este grupo de troncales.
CLIR para llamadas desviadas	Situación: Un usuario con un CLIR activo ha redirigido una llamada a la red pública. La identificación de llamadas durante la fase de llamada se suprime cuando se redirige una llamada. La identificación de llamadas durante la fase de llamada no se suprime cuando se redirige una llamada. Esta configuración es efectiva para todas las llamadas redirigidas a través de este grupo de troncales a la red pública.
COLR	La identificación de llamadas durante la llamada se suprime para las llamadas salientes a través de este grupo de troncales.
COLR para llamadas desviadas	Situación: Un usuario con COLR activado ha desviado una llamada a la red pública. La identificación de la llamada durante la llamada se suprime cuando se redirige la llamada. La identificación de la llamada durante la llamada no se suprime cuando se redirige la llamada. Esta configuración es efectiva para todas las llamadas redirigidas a través de este grupo de troncales a la red pública.

Table 8. Identificación de llamada en un entorno de red (CLIP en tránsito)
Parámetro	Explicación	RDSI/CAS	SIP	Analógico
Formato del CLIP de tránsito	Formato del CLIP para conexiones de tránsito en redes: Nacional: El CLIP para conexiones de tránsito se forma de acuerdo con E.164 / nacional con llamadas nacionales entrantes y de acuerdo con E.164 / internacional con llamadas internacionales. Internacional: El CLIP para conexiones de tránsito se forma según E.164 / internacional. Desconocido 'con prefijo nacional': El CLIP para conexiones de tránsito con llamadas nacionales entrantes se forma de acuerdo con E.164 / Desconocido + Prefijo nacional + Prefijo de central de tránsito y con llamadas internacionales entrantes de acuerdo con E.164 / Desconocido + Prefijo internacional + Prefijo de central de tránsito. Desconocido 'con prefijo internacional' El CLIP para conexiones de tránsito con llamadas nacionales e internacionales entrantes se forma de acuerdo con E.164 / Desconocido + Prefijo internacional + Prefijo de acceso a central de tránsito.
Prefijo de acceso a enlace de tránsito	Introduzca aquí el prefijo de acceso a la central de tránsito para la configuración Formato CLIP de tránsito = 'Desconocido' con prefijo nacional y Formato CLIP de tránsito = 'Desconocido' con prefijo internacional.
Enviar CLIP entrante para conexiones de enlace a enlace	Este parámetro se aplica cuando la llamada se establece desde un teléfono móvil/externo integrado o desde un usuario RPSI con un número de destino externo (ambas situaciones son conexiones de enlace a enlace). El número DDI del usuario de teléfono móvil / externo integrado o del usuario de PISN se presenta a la parte llamada. Si no tienen su propio número SDE, se muestra el número principal del servidor de comunicaciones.
Utilice CLIP para la búsqueda de DDI del usuario (DID)	Active las llamadas en tránsito desde MiCC para enviar el CLIP correcto cuando se realiza una llamada saliente.

Llamadas a cobro revertido

Los siguientes parámetros son relevantes únicamente para el canal de ventas de Brasil.

Table 9. Llamada a cobro revertido
Parámetro	Explicación	RDSI/CAS	SIP	Analógico
Gestión de las llamadas a cobro revertido	Le permite definir la respuesta a una solicitud de llamada a cobro revertido. Rechazar todas las llamadas a cobro revertido: Se rechazan todas las llamadas a cobro revertido Aceptar todas las llamadas a cobro revertido: Las llamadas a cobro revertido se tratan como llamadas normales. El usuario puede rechazar una llamada a cobro revertido colgando el teléfono. Según el destino: La configuración del ( = cb) conjunto de permisos del usuario o ( = 2t) el grupo de usuarios es decisivo. Valores predeterminados: RDSI/CAS y grupo de enlaces analógicos: Depende del destino Grupo de enlaces SIP: Aceptar todas las llamadas a cobro revertido Note: A través de las interfaces de red SIP no es posible distinguir las llamadas a cobro revertido de las llamadas normales. Por ello, el parámetro Rechazar todas las llamadas a cobro revertido rechaza no sólo las llamadas a cobro revertido sino también las llamadas normales. Con la configuración Dependiendo del destino, se asume que cada llamada es una llamada por cobrar y se maneja de acuerdo con la configuración del grupo de usuarios ( = 2t) y para el usuario ( = 0b).

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