Destinos

Aquí se pueden configurar los destinos para los mensajes de evento y asignarlos a una tabla de eventos. También es posible comprobar la configuración enviando un mensaje de evento de prueba.

En esta vista, tendrá una descripción general de los posibles destinos de los mensajes y verá si están activados o no. Haciendo clic en uno de los iconos en el lado izquierdo le da acceso a la configuración de los destinos de mensajes individuales para que pueda asignarlos a una tabla de eventos y enviar un mensaje de evento de prueba.

Tras una inicialización, se asignan todas las tablas de eventos a un destino de mensajes. (Excepción: Destino local y Destino SNMP utilizan esta tabla de eventos). Es posible asignar tablas de eventos a varios destinos de mensaje o a ningún destino

Table 1. Destinos
Valor del multiplicador de tarifas	Cargos
Teléfono del sistema 1	Los mensajes de eventos se envían a todos los teléfonos del sistema con pantalla, que se han ingresado en el grupo de mensajes o 16 (grupo de mensajes 8 para Mitel 415/430). Consulte vista Servicios / Mensaje/Grupo de anuncio. La tabla de eventos asignados 1 (predeterminada) está preconfigurada para uso común.
Teléfono del sistema 2	Los mensajes de eventos se envían a todos los teléfonos del sistema con pantalla, que se han ingresado en el grupo de mensajes 15 (grupo de mensajes 7 para Mitel 415/430). Consulte vista Servicios / Mensaje/Grupo de anuncio. La tabla de eventos asignados 8 (predeterminada) está preconfigurada para los terminales de recepción en entornos hoteleros.
E-mail de destino	Con el cliente de correo electrónico integrado en el servidor de comunicaciones, los mensajes de eventos se pueden enviar a destinos de correo electrónico internos o externos. La condición para ello es que debe estar configurado el acceso al servidor SMTP del proveedor de servicios de correo electrónico (vista Red IP / Servidor SMTP).
Destino SNMP	SNMP significa" Protocolo Simple de Manejo de Red" y es utilizado por Network Management Systems (NMS). Si el sistema de gestión de red tiene que conocer los posibles eventos del servidor de comunicaciones, hay que definir los componentes del sistema en forma de objetos configurables (Objetos Gestionados: MO). Estos objetos y los mensajes de evento relacionados se almacenan en una librería de objetos llamada Base de Información de Gestión (MIB). La versión actual de la MIB se puede descargar de https://pbxweb.aastra.com. Es necesario disponer de nombre de usuario y contraseña para acceder a los datos. Para ello, un registro con" Programa de socios de aplicaciones de Mitel" debe estar disponible.
Mensajes de evento	Los mensajes de eventos se registran en WebAdmin en la vista Mantenimiento / Eventos del sistema / Registro de eventos. Aquí están enumerados los últimos 254 mensajes de evento. Los Mensajes de evento activos y los últimos 10 Fallos de alimentación se registran de forma independiente. Si se excede del número máximo de entradas, se elimina la entrada más antigua de cada caso. Si los mensajes de eventos activos están disponibles, se indican a la izquierda debajo del árbol del menú, con el símbolo.
Destino local	Los mensajes de evento se envían a un destino IP local (PC) a través de una conexión Ethernet o a través de un canal de comunicación PPK temporal (un adaptador de terminal o un módem). Note: Las tablas de eventos y destinos de señal deberán ajustarse de manera que el mensaje de evento Falta el destino para mensajes de evento externos sea transmitido inmediatamente a cualquier otro destino de señal disponible.
Destino externo	Los mensajes de evento se envían a un destino IP local (PC) a través de un canal de comunicación PPK temporal (un adaptador de terminal o un módem). Aparte de un destino IP primario, se puede indicar también un destino IP alternativo. Los siguientes principios rigen la manera en que los mensajes de evento se señalizan a un destino de señal externo: Los mensajes de evento individuales no se señalizan si aparecen a intervalos breves. Los mensajes de evento se almacenan temporalmente durante 5 minutos y después se envían juntos al destino de señal externo. Si, durante un periodo de una hora, se intentan enviar los mensajes de evento al destino de señal externo sin éxito, el periodo de señalización se amplía de 5 minutos a 4 horas. Tan pronto como los mensajes de evento se envían con éxito al destino de señal externo, el periodo de tiempo vuelve a ser de 5 minutos. Si, durante un periodo de una hora, se intentan enviar los mensajes de evento al destino de señal externo sin éxito, el número de intentos de marcación se reduce de 5 a 2. Una vez que se envía un mensaje de evento correctamente, el número de intentos de marcación aumenta de nuevo a 5. Si el intento de enviar un mensaje de evento a un destino de señal externo no tiene éxito, el sistema generará el mensaje de evento Falta el destino para mensajes de evento externos. Note: Las tablas de eventos y destinos de señal deberán ajustarse de manera que el mensaje de evento Falta el destino para mensajes de evento externos sea transmitido inmediatamente a cualquier otro destino de señal disponible.
Servidor de alarmas (ATAS)	En este destino de mensaje, los mensajes de evento se envían a una servidor de alarmas mediante el protocolo ATAS. Puede ser un Mitel Alarm Server o un servidor de alarmas de terceros. El uso del protocolo ATAS está sujeto a licencia.
Destino SRM	Los mensajes de eventos también se pueden enviar al servidor SRM. Dependiendo del nivel de gravedad en el agente de SRM, esto cambia el estado del sistema en la línea del servidor de comunicaciones correspondiente. Al mismo tiempo cambia el color de la línea. Si el mensaje de evento positivo correspondiente llega más tarde o si el mensaje de evento se confirma en WebAdmin, el estado y el color se restauran nuevamente. Están definidos los siguientes estados de sistema: Normal (color azul): No existe ningún mensaje activo con el nivel de gravedad Importante o Crítico. Grave (color amarillo): hay al menos un mensaje de evento disponible y debe examinarse de cerca. (Ejemplo: Sobrecarga del contador de tarificación) Crítico (color rojo): hay al menos un mensaje de evento disponible y está obstaculizando el funcionamiento del sistema (Ejemplo: Fallo del ventilador) Note: No todos los mensajes de evento negativos tienen una repercusión positiva. En este caso, los mensajes de eventos deben confirmarse manualmente en WebAdmin. Los mensajes de eventos, que no son graves ni críticos, no se envían al servidor de SRM. La gravedad de los mensajes de eventos individuales se da en la tabla "Tipos de eventos, en orden alfabético".

Teléfono del sistema

Configuración:

Asociar el destino de mensaje con la tabla de eventos deseada
En la tabla de eventos asociada, configurar el criterio de filtrado deseado para todos los eventos.
Comprobar la configuración haciendo clic en el botón Mandar un mensaje de evento de prueba.

Note:

El teléfono del sistema de destino del mensaje no se puede activar ni desactivar. Una vez que se introducen los teléfonos del sistema en el grupo de mensajes 8 o 16, los mensajes de evento se envían de acuerdo con los criterios de filtrado de la tabla de eventos asociada en los teléfonos del sistema.

E-mail de destino

Configuración:

Haga clic en el botón para definir hasta cinco direcciones de correo electrónico, cada una con un Asunto.
Activar el destino del correo electrónico.
Asociar el destino de mensaje con la tabla de eventos deseada
En la tabla de eventos asociada, configurar el criterio de filtrado deseado para todos los eventos.
En Idioma del texto, elija el idioma en el que se mostrarán los mensajes del evento en el destino.

Note:
La elección del idioma se aplica también a la salida de los destinos locales y los teléfonos del sistema.
Comprobar la configuración haciendo clic en el botón Mandar un mensaje de evento de prueba.

Destino SNMP

Configuración:

Haga clic en el botón para definir hasta cinco destinos SNMP, ingresando respectivamente el nombre, la dirección IP o el nombre del host y el puerto.
Activar el destino SNMP.
Asociar el destino de mensaje con la tabla de eventos deseada
En la tabla de eventos asociada, configurar el criterio de filtrado deseado para todos los eventos.
Definir el Puerto del servicio.
Comprobar la configuración haciendo clic en el botón Mandar un mensaje de evento de prueba.

Note:

El destino SNMP se asocia con la misma tabla de eventos que el destino local. Cualquier cambio en la asociación o en los criterios de filtrado en la tabla de eventos asociada se aplicará también al destino local.

Mensajes de evento

Asociar el destino de mensaje con la tabla de eventos deseada
En la tabla de eventos asociada, configurar el criterio de filtrado deseado para todos los eventos.
Comprobar la configuración haciendo clic en el botón Mandar un mensaje de evento de prueba.

Note:

Normalmente, el registro de eventos de destinos de señal está asignado a la Tabla de eventos 4. El filtro de esta tabla de eventos está preconfigurado para la mayor parte de los eventos, de tal forma que los mensajes de evento se introducen en el registro de eventos en cuanto llegan.
El destino de mensajes Registro de evento no se puede activar ni desactivar.

Destino local

Configuración:

Activar el destino local.
Asociar el destino de mensaje con la tabla de eventos deseada
En la tabla de eventos asociada, configurar el criterio de filtrado deseado para todos los eventos.
Seleccionar el Formato de la salida.
En Idioma del texto, elija el idioma en el que se mostrarán los mensajes del evento en el destino.

Note:
La elección del idioma se aplica también a la salida de los destinos de e-mail y los teléfonos del sistema.
En Destino IP elija el Tipo de conexión y configure los parámetros correspondientes.
Comprobar la configuración haciendo clic en el botón Mandar un mensaje de evento de prueba.

Note:

El destino local se asocia con la misma tabla de eventos que el destino SNMP. Cualquier cambio en la asociación o en los criterios de filtrado en la tabla de eventos asociada se aplicará también al destino SNMP.

Destino externo

Configuración:

Activar el destino externo.
Asociar el destino de mensaje con la tabla de eventos deseada
En la tabla de eventos asociada, configurar el criterio de filtrado deseado para todos los eventos.
En Destino IP primario y en Destino IP alternativo seleccionar el Tipo de conexión y a continuación configurar los parámetros correspondientes.
Comprobar la configuración haciendo clic en el botón Mandar un mensaje de evento de prueba.

Servidor de alarmas (ATAS)

Configuración:

Activar el destino del servidor de alarmas.
Asociar el destino de mensaje con la tabla de eventos deseada
En la tabla de eventos asociada, configurar el criterio de filtrado deseado para todos los eventos.
Comprobar la configuración haciendo clic en el botón Mandar un mensaje de evento de prueba.

Destino SRM

Requisito: La conexión del servidor SRM está configurada.

Configuración:

Activar el destino SRM.
Asociar el destino de mensaje con la tabla de eventos deseada
En la tabla de eventos asociada, configurar el criterio de filtrado deseado para todos los eventos.

Note:
Los mensajes de eventos, que no son graves ni críticos, no se envían al servidor de SRM. Por favor durante la configuración considere la tabla de eventos conectada. La gravedad de los mensajes de eventos individuales se da en la tabla "Tipos de eventos, en orden alfabético".
Ingrese la dirección IP o el nombre de host del servidor SRM.
Utilice el valor predeterminado (443) como Puerto.
Para el parámetro URI básica de Host, introduzca srm.
Introduzca cualquier nombre de usuario y contraseña. La contraseña debe contener al menos 8 caracteres, 2 de ellos especiales.
En una ventana del navegador, conéctese al servidor SRM y luego haga clic en Editar para su sistema.
Vaya a la pestaña Información de inicio de sesión y active la opción Permitir modificaciones de estado por sistema remoto.
Ingrese el mismo nombre de usuario y contraseña que ingresó en el Punto 4 en WebAdmin.
Inicie el agente de SRM y busque en su sistema.
Regrese a WebAdmin y pruebe la configuración haciendo clic en el botón Enviar mensaje de evento de prueba.

-> El estado del sistema debería cambiar de Normal a Grave y el color de la línea de azul a amarillo.

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