Opere y administre un sistema de comunicación MiVoice Office 400 con WebAdmin

Es un especialista en telecomunicaciones o TI y desea poner en marcha, operar y administrar un sistema de comunicación MiVoice Office 400.

Interfaz de administrador en modo estándar y expertos

Los sistemas de comunicación MiVoice Office 400 se caracterizan por el hecho de que pueden utilizarse en entornos con requisitos de telefonía y comunicación muy elevados (gracias a su instalación y diseño de fácil configuración); también se pueden configurar y operar de forma rápida y económica en todas las situaciones en las que los requisitos de configuración no son tan altos. WebAdmin, la herramienta de administración integrada y completa basada en la web, es la herramienta de administración ideal para ese propósito. Puede utilizar WebAdmin para configuraciones más sencillas en modo estándar que implican un conjunto de configuración limitado; alternativamente, puede cambiar al modo experto en cualquier momento y desde cualquier vista, lo que le da acceso a todas las configuraciones (requisito: debe tener derechos de administrador completos).

Esto significa que, junto con los valores predeterminados específicos del canal de ventas, es posible poner en servicio y operar un sistema de manera rápida y sin un conocimiento especializado profundo.

Interfaz para la operadora de sistema

WebAdmin proporciona una interfaz específica para los asistentes del sistema para que los ajustes diarios se puedan realizar de forma rápida y sencilla. Esto incluye, entre otros ajustes, por ejemplo, la gestión de las agendas, de los directorios de nombres internos y de la tarificación. Una importante función que sólo puede ejecutarse como operador del sistema es por ejemplo la activación del acceso remoto para los proveedores de asistencia técnica.

Interfaz para el usuario final

Con el Self Service Portal, se proporciona al usuario final una interfaz para configurar sus teléfonos. Además, puede imprimir las etiquetas terminadas en los teclados.

Para acceder al Self Service Portal, el usuario final ingresa en la página de inicio de WebAdmin su nombre de usuario, número de teléfono y contraseña para el PIN.

Interfaz para Hospitality

La aplicación de recepción Hospitality Manager también forma parte de WebAdmin. Se inicia directamente desde WebAdmin y ofrece una multitud de funciones de recepción. La vista principal muestra gráficamente las habitaciones de los clientes y su estado. Las funciones de Hospitality son administradas por el administrador Hospitality. También tiene una interfaz WebAdmin específica.

Documentos en WebAdmin

Las ayudas en línea para las distintas interfaces WebAdmin se cargan automáticamente desde el servidor FTP de Mitel después de que el sistema se inicia por primera vez. Los idiomas a cargar dependen del canal de ventas. Durante el mantenimiento, el administrador puede cargar otros idiomas.

En la sección Ver también.. puede encontrar una serie de enlaces directos a los documentos más importantes diseñados para ayudarlo a configurar el sistema sin problemas y utilizar las funciones requeridas. Otros documentos están disponibles en Docfinder (www.mitel.com/docfinder).

notes:

El conjunto de documentación de MiVoice Office 400 para el personal técnico contiene documentos del sistema y del usuario final. El paquete de documentación para el personal técnico sólo se puede obtener si se dispone el derecho de acceso como partner o empresa colaboradora.
Los paquetes de documentación son muy grandes (alrededor de 500 MB). Dependiendo de su conexión, la descarga puede tardar un poco.

Ver también...

Conjunto de documentación MiVoice Office 400

Enlaces directos al DocFinder:

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