Satélite en modo sin conexión

En funcionamiento normal, el Maestro controla todo el tráfico telefónico en el AIN (modo de funcionamiento AIN), por lo que el Maestro y el satélite deben poder intercambiar datos de señalización en cualquier momento. Si se pierde el contacto, el satélite ya no está operativo en el modo de funcionamiento AIN. El satélite pasará a funcionar a modo de operación offline para permitir al menos tráfico telefónico limitado en esta situación de emergencia. En el modo offline el satélite funciona como sistema individual y accede a los datos de configuración locales estando offline (configuración offline).

Cambiar a modo offline

  • Las conexiones de señalización entre el Maestro y los satélites se supervisa permanentemente mediante monitorización de las conexiones. Es posible configurar el intervalo de monitorización, que puede ir desde unos pocos segundos a varios minutos.

  • En cuanto el monitor de conexión detecta una interrupción entre el Maestro y el satélite implicados, el satélite es reiniciado. El Maestro desactiva los datos de configuración AIN de este satélite y genera el mensaje de evento Nodo x perdido. Si está configurado, el teléfono del sistema muestra, durante el funcionamiento offline, un texto definido por el usuario.

  • El satélite se reinicia, carga los datos de configuración offline y arranca en modo de funcionamiento offline. El modo fuera de línea se indica en la indicación del estado de funcionamiento (Mitel 415/430: LED SYS verde / naranja intermitente. Mitel 470: Offline se indica en la interfaz de usuario.

Volver al modo de funcionamiento AIN

  • Durante el modo de funcionamiento offline, el satélite intenta restablecer el contacto con el Maestro regularmente.

  • El satélite se reinicia después de que la supervisión de la conexión del satélite detecta contacto con el maestro a través de una duración mínima configurable (parámetro Duración mínima de la conexión).

  • Cuando se inicia, el satélite vuelve a iniciar sesión con el maestro y reanuda la operación AIN. El Maestro genera el mensaje de evento Nodo x restablecido.

Funciones restringidas en modo fuera de línea

Las siguientes funciones no están disponibles en modo offline:

  • El sistema de correo de voz está configurado centralmente en el Maestro para todo el AIN y no está disponible para un satélite que opera en modo fuera de línea.

  • Todas las propiedades licenciadas de forma centralizada en el Master para el modo AIN Excepciones: Las licencias de los canales de voz para VoIP, Acceso SIP y QSIG están habilitadas durante 36 horas permitiendo de esta manera que los terminales IP conectados o los nodos QSIG estén también disponibles en modo offline, siempre que estos hayan sido configurados en consecuencia (consultar el manual de sistema del servidor de comunicaciones.

  • Todas las aplicaciones de la tarjeta de aplicaciones CPU2 (siempre que se utilice una en el maestro).

  • Servidor OIP y todas las aplicaciones basadas en OIP

  • Aplicaciones de terceros basadas en servidor

  • Encaminamiento alternativo RTC.

Las siguientes funciones están disponibles sólo de manera restringida en modo offline:

  • Tráfico telefónico externo:

    Si el satélite no tiene su propia conexión a la red pública, los usuarios del satélite no podrán ser localizados desde el exterior.

  • Sistema DECT:

    El servidor de comunicaciones sólo reconocerá los teléfonos inalámbricos que hayan sido registrados para el funcionamiento offline.

  • Teléfonos IP del sistema:

    El servidor de comunicaciones sólo reconocerá los teléfonos IP del sistema que hayan sido registrados para el funcionamiento offline.

Configurar el funcionamiento offline para los satélites

Es posible configurar el modo de funcionamiento offline de un satélite directamente en el propio satélite. Hay que tener en cuenta los siguientes puntos:

Parámetro

Observaciones

Canales VoIP

Verifique que el satélite esté equipado con una cantidad suficiente de canales VoIP para el modo fuera de línea y amplíe si es necesario ( =ym).

Tip:

Mitel CPQ siempre calcula una cantidad suficiente de canales VoIP para operar los teléfonos del sistema IP en los satélites en modo fuera de línea.

Plan de numeración

Asigne a los usuarios los mismos números de llamada que en el modo de funcionamiento AIN para que los usuarios del satélite puedan ser contactados con los números habituales en el modo fuera de línea.

Encaminamiento

Si el satélite tiene un circuito de línea de intercambio, para los usuarios más importantes en los otros nodos, configure usuarios PISN virtuales que se puedan marcar a través de la red pública (vista usuario PISN =gv). Asignar a los usuarios del PISN los mismos números de llamada que utilizan los usuarios correspondientes en AIN. Sus contactos internos conectados a un nodo diferente pueden localizarse por sus números de llamada habituales.

Tip:

En vez de configurar un número RPSI para cada usuario, puede definir un número RPSI con una mayúscula que cubra todos los usuarios. Por ejemplo, el número RPSI 3xx cubre todos los usuarios internos desde el 300 al 399.

Teléfonos IP de sistema

Los teléfonos IP del sistema están registrados en el Maestro de forma básica. También se pueden configurar para funcionamiento fuera de línea "Puesta en funcionamiento de teléfonos del sistema IP en el AIN".

Teléfonos inalámbricos

Los teléfonos inalámbricos se registran con el servidor maestro en el modo de funcionamiento normal de AIN. Para asegurarse de que todos los teléfonos inalámbricos funcionan en modo offline, regístrelos en el sistema DECT desde el modo offline de los satélites.

Tip:

Registrar los teléfonos inalámbricos utilizando un sistema que no sea el del Maestro (por ejemplo, el sistema B) y configurarlos en Sistema = Auto para que se registren automáticamente en el sistema activo.

Visualizar el modo offline

Puede utilizar el texto inactivo de los teléfonos del sistema para mostrar un texto en modo fuera de línea Establecer texto inactivo globalmente.

Ver también...

Manual del sistema Mitel Advanced Intelligent Network (AIN):

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