Vue de la liste de distribution des appels
Un appel entrant est dirigé vers une destination ou une combinaison de destinations à l'aide des éléments de distribution des appels. Chaque élément de distribution des appels possède trois états (positions de commutation). Vous trouvez ici une vue d’ensemble de tous les éléments de distribution des appels.
Traiter un élément de distribution des appels
Vous pouvez traiter un élément de distribution des appels en cliquant sur la ligne correspondante du nom ou de l'ID. La vue d'édition qui s'ouvre vous apportera plus d'aide sur les différents réglages.
Ajouter un élément de distribution des appels
Vous pouvez ajouter un élément de distribution des appels avec le bouton Nouveau. Les vues d'édition qui s'ouvrent vous apporteront plus d'aide sur les différents réglages.
Effacer le fournisseur SIP
Pour rejeter un élément de distribution des appels, cliquez sur le bouton Effacer. Sur le bord gauche, une case à cocher est affichée à coté de chaque entrée. Cochez les numéros de secours que vous voulez effacer et cliquez à nouveau sur le bouton Effacer.
Vous pouvez effacer les éléments de répartition des appels qui ne sont pas utilisés (inactifs).
Filtrage des listes
Vous trouverez des informations sur l'utilisation du Filtre ou de l'édition multiple ici, "Working with the WebAdmin".