Comptes de frais

Vous gérez ici les compteurs de taxes des comptes de frais. Un utilisateur peut être attribué de manière fixe à un compte de frais ou l’appelant affecte un compte de frais aux diverses communications en composant le préfixe du compte de frais (attribution variable).

Table 1. Compteurs de taxes des comptes de frais

Paramètre

Explication

Numéro de centre de frais

Numéro de centre de frais

Enregistrement depuis

Date/heure depuis laquelle le compteur de taxes est additionné. Est remis à la date et à l’heure actuelles lorsque le compteur de taxes est réinitialisé.

Somme

Somme accumulée sur ce compteur de taxes.

Dernière communication

Taxes de la dernière communication.

Appels sortants

Nombre d'appels sortants dont les taxes ont été cumulées sur ce compteur de taxes.

Attribution fixe d’un compte de frais

Plusieurs utilisateurs peuvent être assignés à un compte de frais. Les taxes de communication seront alors cumulées à la fois sur le compteur de taxes de l'utilisateur et sur le compteur de taxes du compte de frais.

Attribution variable d'un compte de frais

L’appelant peut attribuer séparément ses communications à un compte de frais des façons suivantes:

  • pour établir la communication, il compose, au lieu du préfixe de sortie réseau, le préfixe de sortie réseau avec compte de frais suivi du compte de frais et du numéro d’appel.

  • Durant la communication, il compose le *78 suivi d’un compte de frais.

Imprimer l'état des taxes

  1. Sélectionnez le compteur de taxe que vous voulez imprimer via la fonction de recherche ou en le sélectionnant dans l’alphabet disposé horizontalement (disponible uniquement pour l'utilisateur). Tous les compteurs de taxes seront imprimés si vous n’en sélectionnez aucun.

  2. Cliquez sur le bouton Imprimer.

    La boîte de dialogue d’impression s'ouvre.

  3. Choisissez l’imprimante souhaitée, adaptez les propriétés de l’imprimante et cliquez sur OK.

Exporter l'état des taxes

Vous pouvez exporter l'état complet des taxes.

  1. Cliquez sur le bouton Exporter.

    L'état des taxes est enregistré dans un fichier au format csv. Selon les réglages de votre navigateur, vous recevez un message vous demandant s'il faut enregistrer ou ouvrir le fichier.

  2. Enregistrez le fichier et ouvrez-le avec un tableur comme Microsoft Excel.

  3. Le format csv est un format d'échange ASCII. Vous devrez convertir le texte en colonnes pendant ou après l'ouverture du fichier avec un programme de tableur. Les colonnes du fichier csv sont séparées par des tabulateurs.

Réinitialiser le totalisateur de taxes

  1. Cliquez sur le bouton Réinitialiser le compteur.

    Une case à cocher est affichée pour chaque compteur de taxe tout à droite dans la table.

  2. Cochez les compteurs de taxes que vous voulez effacer et cliquez à nouveau sur l’onglet Réinitialiser le compteur.

  3. Les compteurs de taxes seront réinitialisés et la date et l’heure actuelles s’afficheront sous Enregistrement depuis.

Tip:

Pour sélectionner ou désélectionner tous les compteur de taxes, cliquez sur la case à cocher dans le titre de la table.