Amministrazione e utilizzo di un sistema di comunicazione MiVoice Office 400 con WebAdmin

Quale tecnico nel settore delle telecomunicazioni o dell'informatica, si desidera mettere in funzione, usare e amministrare un sistema di comunicazione MiVoice Office 400.

Interfaccia amministratori in modo standard e modo esperti

I sistemi di comunicazione MiVoice Office 400 si distinguono per la possibilità di essere utilizzati in ambienti con elevate esigenze di telefonia e comunicazione, ma anche di essere configurati e messi in funzione in modo rapido ed economico, grazie alla facilità di installazione e configurazione, in ambienti con esigenze di configurazione meno sofisticate. WebAdmin, lo strumento d'amministrazione basato sul web è lo strumento d'amministrazione ideale a questo scopo. WebAdmin può essere utilizzato in modo standard per configurazioni abbastanza semplici con un set di configurazione limitato oppure permette di passare in ogni istante e da qualsiasi vista nel modo esperti che consente l'accesso a tutte le impostazioni (condizione: il possesso di tutti i diritti di amministratore).

Utilizzando i valori predefiniti specifici del canale di vendita, è pertanto possibile mettere in funzione e usare un sistema di comunicazione rapidamente e senza conoscenze speciali.

Interfaccia per l'assistente di sistema

WebAdmin dispone inoltre di una interfaccia specifica per l'assistente di sistema, al fine di eseguire in modo rapido e semplice le modifiche quotidiane. Tra di esse per esempio l'amministrazione della rubrica, dell'elenco interno di nomi, degli addebiti e altro. Una funzione importante che può essere eseguita solo come Assistente di sistema è l'abilitazione dell'accesso di telemanutenzione per es. per il fornitore del servizio di assistenza.

Interfaccia per l'utente finale

Il Self Service Portal mette a disposizione dell'utente finale un'interfaccia su cui configurare i telefoni. Consente inoltre di stampare le etichette compilate per la tastiera.

Per entrare nel Self Service Portal, l'utente finale deve indicare nella pagina iniziale di WebAdmin il proprio numero di telefono come nome utente e il PIN del telefono come password.

Interfaccia per ospitalità e alberghi

L'applicazione per il ricevimento Hospitality Manager è anch'essa parte di WebAdmin. Viene avviata direttamente da WebAdmin e offre una serie di funzioni per il ricevimento. La vista principale mostra le camere degli ospiti e il relativo stato in forma grafica. Le funzioni di ospitalità e albergo sono amministrate dall'amministratore Hospitality. Anche tale amministratore ha a disposizione un'interfaccia WebAdmin specifica.

Documenti su WebAdmin

Le guide in linea per le diverse interfacce sono caricate automaticamente al primo avvio del sistema dal server Mitel FTP. Quali lingue siano caricate dipende dal canale di vendita. Altre lingue possono essere caricate dall'amministratore nelle impostazioni di manutenzione.

La sezione Vedere anche.. contiene una serie di link diretti ai principali documenti che servono a configurare perfettamente il sistema e a utilizzare le funzioni desiderate. Altri documenti sono disponibili sul Docfinder (www.mitel.com/docfinder).

notes:

Il set di documentazione di MiVoice Office 400 per il personale tecnico comprende documenti di sistema e per utenti finali. Il kit di documentazione è disponibile solo se si dispone di un accesso partner.
Nota I set di documentazione sono molto voluminosi (~500 MB). A seconda della connessione, il download può richiedere un certo tempo.

Vedere anche...

Set di documenti di MiVoice Office 400

Link diretti a DocFinder:

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