Standardlenkung einrichten

Hier definieren Sie die Anruflenkung für Anrufe, für die keine spezifische Anruflenkung definiert wurde.

Anrufweiterleitung

Alle Anrufe werden in der Standardeinstellung über die Standardlenkung geführt.

Um Anrufe über digitale Amtsanschlüsse und SIP-Provider statt dessen über Durchwahlnummern zu führen, eröffnen Sie in der grafischen Übersicht in der Spalte Durchwahlplan die Durchwahlnummern und verknüpfen diese mit den digitalen Amtsanschlüssen respektiv SIP-Providern.

Um für Anrufe über einen analogen Amtsanschluss eine eigene Anruflenkung einzurichten, wählen Sie in der Konfiguration des Amtsanschlusses die Option Eigene Anruflenkung und konfigurieren die Anrufziele gleich dort.

Anrufziele

Sie können die internen Ziele abhängig von der Schaltposition der Hauptschaltgruppe (Schaltgruppe 1) definieren. Die Schaltgruppe kann zum Beispiel für Tag, Nacht und Wochenend-Schaltungen mit den Steuereingängen des Kommunikationsservers eingesetzt werden. Sie kann aber auch über Zeitfunktionen gesteuert oder manuell über ein Telefon bedient werden.

Tabelle 1. Interne Ziele der Standardlenkung
Parameter	Erläuterung
Sammelanschluss	Tragen Sie hier die Sammelanschluss-Nr. ein (nicht zu verwechseln mit der internen Rufnummer des Sammelanschlusses). Soll der Anruf nicht über einen Sammelanschluss gelenkt werden, lassen Sie das Eingabefeld leer.
Benutzer	Tragen Sie hier die interne Rufnummer eines Benutzers ein. Soll der Anruf nicht direkt zu einem internen Benutzer gelenkt werden, lassen Sie das Eingabefeld leer.
Anrufziel besetzt, wenn Benutzer besetzt	Ist der Benutzer besetzt, wird dem Anrufer besetzt signalisiert, auch wenn die anderen Ziele frei sind. Ist der Benutzer besetzt, wird der Anruf an den anderen Zielen angeboten.
Übertragung	Der Anruf wird zum Vermittlungsplatz gelenkt.
Begrüssungsansage	Hier können Sie auswählen, ob eine Begrüßungsansage ( =96 Ansagedienst) eingespeist werden soll und wenn ja, welcher.

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