Conjunto de autorizaciones

Un conjunto de autorizaciones contiene parámetros que regulan las autorizaciones del usuario. Pueden asignarse a un usuario o a un grupo de usuarios.

Tabla 1. Conjunto de autorizaciones

Parámetro

Explicación

ID

Número de identificación del conjunto de autorizaciones

Nombre

Nombre del conjunto de autorizaciones (entrada opcional)

Tabla 2. Restricción de dígitos

Parámetro

Explicación

Posición de restricción de dígitos externos 1

Asignar aquí al conjunto de autorizaciones la restricción de dígitos externos para una de las posiciones de conmutación del grupo de conmutación 1.

Posición de restricción de dígitos externos 2

Asignar aquí al conjunto de autorizaciones la restricción de dígitos externos para una de las posiciones de conmutación del grupo de conmutación 1.

Posición de restricción de dígitos externos 3

Asignar aquí al conjunto de autorizaciones la restricción de dígitos externos para una de las posiciones de conmutación del grupo de conmutación 1.

Posición de restricción de dígitos internos 1

Asignar aquí al conjunto de autorizaciones la restricción de dígitos internos para una de las posiciones de conmutación del grupo de conmutación 1.

Posición de restricción de dígitos internos 2

Asignar aquí al conjunto de autorizaciones la restricción de dígitos internos para una de las posiciones de conmutación del grupo de conmutación 1.

Posición de restricción de dígitos internos 3

Asignar aquí al conjunto de autorizaciones la restricción de dígitos internos para una de las posiciones de conmutación del grupo de conmutación 1.

Restricción de dígitos externos (utilizada por el bloqueo del teléfono)

Asignar aquí al conjunto de autorizaciones una restricción de dígitos externa para el bloqueo del teléfono.

Restricción de dígitos internos (utilizada por el bloqueo del teléfono)

Asignar aquí al conjunto de autorizaciones una restricción de dígitos interna para el bloqueo del teléfono.

La restricción de dígitos se configura en la vista restricción de usuarios / dígitos.

El bloqueo del teléfono se opera en la vista Terminales / Terminales estándar en la sección Configuración (configuración de Bloqueo del teléfono: Establecer el estado actual = Bloqueo de teléfono).

Tabla 3. Aplicaciones

Parámetro

Explicación

Self Service Portal

Con una autenticación válida, el usuario tiene acceso a la configuración de su teléfono y teléfonos a través del Self Service Portal.

Utilice el Self Service Portal también desde una ubicación remota

Permite a los teletrabajadores (usuarios externos con teléfonos IP o SIP conectados a través de Mitel Border Gateway) acceder a su Self Service Portal.

Configuración de perfiles de enrutamiento de llamadas personales a través del Self Service Portal

El usuario puede configurar su perfil de enrutamiento de llamadas personal en el Self Service Portal.

Habilitar funciones de hospitalidad si el teléfono lo admite

Muestra el menú de recepción en MiVoice 5380/538 IP, Mitel 6873 SIP, Mitel 6940 SIP o el menú del hotel en Mitel 6869 SIP, Mitel 6920 SIP, Mitel 6930 SIP y habilita otras funciones de hospitalidad en todos estos teléfonos SIP.

Activar funciones de operador/operadora si son compatibles con el teléfono

Permite crear claves de operador a través de WebAdmin y habilita la función de operador / asistente en los teléfonos Mitel SIP Mitel 6869 SIP, Mitel 6873 SIP, Mitel 6930 SIP y Mitel 6940 SIP.

Tabla 4. Llamadas salientes

Parámetro

Explicación

Autorización de toma de enlace

Permite al usuario realizar llamadas salientes a la red pública

Solicitud de línea de intercambio automático

Active la función de marcación para el usuario seleccionado .

Anuncio

Autoriza al usuario a iniciar una llamada por voz a un único usuario o a un grupo de llamadas por voz.

Llamada en espera

Autoriza al usuario a notificar a un usuario ocupado sobre otra solicitud de conexión mediante la función de llamada en espera. Si el usuario ocupado se ha protegido contra la llamada en espera, el usuario que utiliza llamada en espera obtiene el tono de ocupado.

Intrusión

Autoriza al usuario a provocar una intrusión en la llamada de un usuario ocupado. Si el usuario ocupado se ha protegido contra la intrusión de llamada, el usuario que provoca la intrusión obtiene el tono de ocupado.

Intrusión de llamada silenciosa

Autoriza al usuario a provocar una intrusión sin previo aviso en la llamada de un usuario ocupado. Si el usuario ocupado se ha protegido contra la intrusión de llamada silenciosa, el usuario que provoca la intrusión obtiene el tono de ocupado.

Nota:

Se requiere la licencia Silent Intrusion para que pueda usar esa función.

Encaminamiento óptimo de llamada - Least Cost Routing (LCR)

Autoriza al usuario a utilizar la función EOL. Para ello debe estar activada la función EOL.

Permitir ruta forzada (LCR)

Autoriza al usuario a determinar él mismo el encaminamientos de sus llamadas salientes incluso cuando está activada la función de encaminamiento óptimo de llamada.

Prioridad externa

Autoriza al usuario a crear una conexión externa saliente en cualquier momento. Si todos los canales troncales están ocupados, una de las conexiones activas se libera inmediatamente y se pone a disposición de este usuario (útil para un teléfono de emergencia).

Tabla 5. Llamadas entrantes

Parámetro

Explicación

Ocupado si ocupado

Este parámetro es importante sólo cuando se han asignado varios teléfonos a un usuario.

Si el usuario está realizando una llamada, el nuevo llamante recibirá una señalización de ocupado. Si la función está desactivada, la llamada se ofrece en los demás teléfonos que no estén ocupados.

Entrada en la lista de llamadas si ocupado

Si el usuario recibe otra llamada mientras está ocupado, se agrega una entrada en la lista de llamadas no contestadas.

Muestra las llamadas del GE en la lista de llamadas no contestadas

Si una llamada no obtiene respuesta en el grupo de extensiones, se agrega una entrada en la lista de llamadas no contestadas.

Permite quedarse en el GE a las extensiones con desvío ext.

Si el usuario ha reenviado la llamada a un destino externo o al correo de voz, permanece conectado a un grupo de usuarios, siempre que la configuración del grupo de usuarios lo permita (la configuración Miembro permanece en el grupo de usuarios si se reenvía a un destino externo).

Permitir el reenvío de llamadas a CDE (solo en caso de uso especial)

Cualquier tipo de desvío (CFU, CFB, CFNR) está habilitado para el número de llamada de un elemento de distribución de llamadas (EDL).

Nota:

Este parámetro se usa solo para un caso de uso especial. No use esto como una característica general, ya que no funcionará como se espera en la mayoría de los casos.

Aceptar llamadas por cobrar 1

Permitir a este usuario las llamadas a cobro revertido. Esta configuración se tiene en cuenta solo si en la configuración del paquete al parámetro Gestión de llamadas a cobro revertido se le ha asignado el valor de parámetro Según el destino.

Valor predeterminado:

Nota:

Si el usuario a desviado las llamadas a su buzón de voz, las llamadas a cobro revertido son siempre rechazadas

Primera llamada si desvío incondicional activo

Si está activado el desvío incondicional de llamada, el usuario recibe una señal de aviso (timbre corto) y puede responder la llamada en los siguientes 5 segundos.

Nota: Esta función no es compatible con los teléfonos SIP de Mitel.

Ejecutar el desvío si no hay respuesta aunque el destino esté ocupado

También se aplica el desvío temporizado de llamada si el usuario está ocupado.

Anular 'No molestar'

Si un usuario ha asignado un conjunto de permisos, todavía puede comunicarse con otros usuarios con la función DND (No molestar) activada, ya que el desvío de llamadas al destino alternativo no está activo en este caso.

Tabla 6. Conexión

Parámetro

Explicación

Preparar la captura de llamada/ / Captura rápida

Este parámetro le permite controlar dos autorizaciones simultáneamente:

Preparar la captura de llamada: Autoriza al usuario a preparar una conexión de llamada saliente entre dos usuarios de manera a que esta pueda transferirse por el mismo o por otro usuario. Aplicación clásica: estudio de radio

Captura rápida: Autoriza al usuario a transferir una llamada a otro usuario o una conexión de llamada saliente de otro usuario. Aplicación común: Transferir una conexión de llamada saliente desde el propio teléfono de sobremesa al inalámbrico.

Grabación de llamadas

No: El usuario no puede grabar sus llamadas.

Manual: El usuario puede grabar sus llamadas si lo desea.

Automático: Las llamadas de este usuario se graban automáticamente.

Llamadas externas

Permite al usuario tener una conexión de llamada con un usuario externo. En cárceles a menudo esto está prohibido, por lo que esta función se conoce comúnmente como “teléfono restringido”.

Conexión enlace-enlace

En una conexión de enlace-a-enlace, dos tomas de línea de enlace a la red pública se conectan localmente en el servidor de comunicaciones.

No permitido: Las conexiones enlace-enlace no están permitidas

Sólo Digital-Digital: Ambas interfaces de red deben ser digitales.

También digital-analógico: Al menos una interfaz de red debe ser digital.

También analógico-analógico: Ambas interfaces de red pueden ser analógicas.

Según la configuración de intercambio: Parámetros de enlace válidos para todo el sistema (ver Encaminamiento / Avanzado / Enlace público / General).

Reencaminamiento parcial (PARE)

Los desvíos de enlace a enlace se encaminan a la red pública, lo que significa que no se ocupa ningún canal B en el servidor de comunicaciones. Esta prestación es ofrecida por el proveedor de red como servicio suplementario de reencaminamiento parcial (PARE) en la operación punto-a-punto y de reenvío de llamada (CD) en la operación punto-a-multipunto. Muchos operadores de red ofrecen el servicio como parte de su oferta de base, mientras que otros operadores requieren que solicite su activación. El usuario de la red pública llamado, ve el CLIP del llamante así como la información del usuario interno que redirigió la llamada.

Esta configuración también debe realizarse en la configuración del grupo de líneas troncales ( =bg).

Preparar adquisición de datos

Autoriza al usuario a preparar una conexión de datos existente de tal forma que puede ser capturada de otro usuario.

Altern. llamadas internas/tecla de línea

Este parámetro se puede utilizar para determinar el comportamiento de un teléfono multilínea cuando se transfiere una llamada externa, si ya se ha establecido una conexión de llamada.

El usuario interno debe ser aparcado primero de forma manual antes tomar la llamada en la tecla de línea.

Se puede contestar directamente la llamada en la tecla de línea y el usuario interno es aparcado automáticamente en la tecla personal.

Tabla 7. Sistema

Parámetro

Explicación

Autorización de conmutación

Autoriza al usuario a cambiar el estado de los grupos de conmutación (posiciones de conmutación 1, 2 y 3).

Abrir puerta

Autoriza al usuario a accionar la salida de control para la apertura de puerta.

Salidas de control de conmutación:

Autoriza al usuario a activar las salidas de control.

Acceso remoto

Autoriza al usuario a activar el servidor de comunicaciones para el mantenimiento remoto.

Enviar SMS

Autoriza al usuario a enviar mensajes (SMS) a una entidad externa de mensajes cortos (ESME).

Tabla 8. Varios

Parámetro

Explicación

Modificar PIN

Autoriza al usuario a cambiar el propio PIN utilizado en sus teléfonos del sistema.

Mostrar la tarificación de llamadas

La tarificación de llamadas se muestra en la pantalla del teléfono cuando finaliza la conversación.

Mensaje*38

Autoriza al usuario a activar la función de mensaje (*38). Esto se señaliza en un teléfono del sistema con una petición de retrollamada y se indica también en el LED de mensaje.

Consejo:

Con la función de mensaje, el usuario tiene la posibilidad de activar simultáneamente varias retrollamadas, dependiendo de su teléfono del sistema.

Crear y editar un conjunto de autorizaciones

  • Para crear un nuevo conjunto de permisos, haga clic en el botón Nuevo en la descripción general y luego asigne un nombre al conjunto de permisos. Se abre la vista de edición del nuevo conjunto de autorizaciones. Realizar la configuración necesaria y hacer clic en Aplicar para guardar los cambios.

  • Para ver un conjunto de autorizaciones, haga clic en el nombre o en el número en la vista general. Se abre la vista de edición.

  • Para editar un conjunto de autorizaciones, haga clic en el nombre o en el número en la vista general. Realizar la configuración necesaria y hacer clic en Aplicar para guardar los cambios.

Buscar y visualizar conjuntos de autorizaciones específicos

Para buscar y visualizar conjuntos de autorizaciones específicos, introduzca como criterio de búsqueda una cadena de caracteres contenida en una o más columnas y a continuación haga clic en el botón Filtrar.

Se muestran todos los conjuntos de permisos para los cuales la cadena de caracteres ingresada está contenida en al menos una columna (ver también Filtros en listas).

Copiar un conjunto de autorizaciones

Para copiar toda la configuración de un conjunto de autorizaciones a uno o más conjuntos de autorizaciones es necesario realizar lo siguiente:

  1. En la vista general, haga clic en el nombre y el número del conjunto de autorizaciones que desea copiar.

  2. Haga clic en el botón Copiar de la parte superior.

    Se muestran todos los conjuntos de autorizaciones disponibles. En la parte izquierda se muestran casillas de verificación.

  3. Marque las casillas de los conjuntos de autorizaciones a los cuales desea copiar la configuración y a continuación haga clic en el botón Aplicar.

    Se copia el conjunto de autorizaciones.

Borrar uno o más conjuntos de autorizaciones

  1. Para borrar uno o varios conjuntos de autorizaciones, haga clic en el botón Eliminar en la vista general.

    En la parte izquierda se muestran casillas de control.

  2. Marque las casillas de los conjuntos de autorizaciones que desea borrar y haga clic de nuevo en el botón Eliminar.

Consejo:

Para seleccionar o deshacer la selección de todos los conjuntos de autorizaciones, haga clic en la casilla del título de la tabla.

1 Disponible solo para el canal de ventas de Brasil