Vue de la liste du plan SDA

La sélection directe à l'arrivée permet d'atteindre des destinations internes directement depuis le réseau public (RNIS ou SIP). A cet effet, le numéro d'appel entrant est relié, par sa partie de sélection directe à l’arrivée, à une destination d'appel précise. Vous trouvez ici une vue d’ensemble de tous les numéros SDA ouverts.

Cet affichage permet également de voir si un numéro SDA a été ajouté au pool de numéros SDA pour les chambres de client (cette information n'est pas disponible dans la vue graphique).

Vous pouvez voir ci-après les numéros SmartDDI créés avec leurs numéros internes correspondant et une description, si elle est définie. Vous pouvez éditer la rèlge de conversion du numéro SmartDDI en cliquant dessus.

Créer des numéros SDA, une plage de numéros SDA ou un numéro SmartDDI

Pour créer un nouveau numéro SDA, cliquez sur le bouton Nouveau. Un autre affichage superposé est ouvert. Pour plus d'aide, cliquez ensuite sur le symbole d'aide dans l'en-tête.

Pour créer une plage de numéros SDA, cliquez sur le bouton Nouveau , puis activez la case à cocher Créer une plage de numéro SDA. Un autre affichage superposé est ouvert. Pour plus d'aide, cliquez ensuite sur le symbole d'aide dans l'en-tête.

Pour créer un numéro SmartDDI, cliquez sur Nouveau, puis activez la case à cocher Créer SmartDDI. Un autre affichage superposé est ouvert. Pour plus d'aide, cliquez ensuite sur le symbole d'aide dans l'en-tête.

Éditer les numéros SDA, distribution d’appel ou numéros SmartDDI

Pour éditer un seul numéro SDA, cliquez sur l'entrée dans la colonne Plan SDA ou sur le numéro SDA.

Pour éditer la distribution des appels d'un numéro SDA, cliquez sur l'entrée dans la colonne Distribution des appels.

Pour éditer un seul numéro SDA, cliquez sur l’entrée dans la colonne Numéro SmartDDI .

Effacer des numéros SDA, numéros SmartDDI ou une plage de numéros SDA

Pour effacer des numéros SDA ou numéros SmartDDI, cliquez sur le bouton Effacer. Sur le bord gauche, une case à cocher est affichée for chaque entrée. Cochez les numéros de secours que vous voulez effacer et cliquez à nouveau sur le bouton Effacer.

Pour rejeter une plage entière de numéros SDA, cliquez sur le bouton Efface la plage. Saisissez la plage et cliquez sur le bouton Appliquer.

Filtrer la liste ou traiter simultanément plusieurs entrées

Vous trouverez des informations sur l'utilisation du Filtre ou de l'édition multiple ici, "Working with the WebAdmin".

L'hospitalité : Mettre en place l'assignation dynamique de la SDA

Procédez comme suit pour mettre en place l'assignation dynamique de la SDA pour les chambres de client:

  1. Commencez par définir la destination d'appel vers laquelle les appels doivent être dirigés dans l'affichage =nm pendant qu'une chambre de client n'est pas occupée (réglage Destination des SDA après le check out).

  2. Dans le présent affichage, la colonne Assignation dynamique de la SDA (Hospitality) indique si un numéro SDA est déjà prévu pour l'assignation dynamique de la SDA. Ouvrez la fenêtre d'édition en cliquant sur le numéro SDA et modifiez le réglage selon les besoins.

Note:

Dès que vous autorisez l'assignation dynamique de la SDA, l'utilisateur que vous avez défini dans l'étape 1 sous Destination des SDA après le check out est réglé pour l'élément de distribution des appels associé pour la position commutateur 1.

Note:

Aux États-Unis et au Canada, l'abréviation DID (Direct Inward Dial) est utilisée à la place de DDI (Direct Dialling In)