Configurer le serveur vocal interactif
(Affichage Configuration ‘Services’ Serveur vocal interactif)
Au besoin, configurez ici le serveur vocal interactif. Sinon, poursuivez à l’étape suivante.
Le serveur vocal interactif vous permet d'offrir à l'appelant diverses options pour la commutation de son appel pendant le message d'accueil. L’appelant choisit l’option désirée en composant un seul chiffre (DTMF).
Configurer le serveur vocal interactif
Créez un profil et configurez le scénario souhaité pour la numérotation au clavier de 1 à 9. Les actions possibles sont expliquées dans l’aide en ligne.
Attribuez le profil aux boîtes vocales désirées dans l'affichage Boîte vocale.
Configurez au besoin d’autres profils.
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