Machtigingenset

Een machtigingenset bevat instellingen die die gebruikersmachtigingen regelen. Deze kan worden toegewezen aan één gebruiker of een groep gebruikers.

Tabel 1. Machtigingenset

Parameter

Uitleg

ID

Machtigingensetidentificatienummer

Naam

Machtigingensetnaam (optioneel invoergegeven)

Tabel 2. Nummerblokkering

Parameter

Uitleg

Extern cijfer met uitzondering van pos. 1

Wijs hier de externe cijferblokkering "machtigingsset" toe voor een van de schakelposities in schakelgroep 1.

Extern cijfer met uitzondering van pos. 2

Wijs hier de externe cijferblokkering "machtigingsset" toe voor een van de schakelposities in schakelgroep 1.

Extern cijfer met uitzondering van pos. 3

Wijs hier de externe cijferblokkering "machtigingsset" toe voor een van de schakelposities in schakelgroep 1.

Interne cijfers, met uitzondering van pos. 1

Wijs hier de externe cijferblokkering "machtigingsset" toe voor een van de schakelposities in schakelgroep 1.

Interne cijfers, met uitzondering van pos. 2

Wijs hier de externe cijferblokkering "machtigingsset" toe voor een van de schakelposities in schakelgroep 1.

Interne cijfers, met uitzondering van pos. 3

Wijs hier de externe cijferblokkering "machtigingsset" toe voor een van de schakelposities in schakelgroep 1.

Externe nummerblokkering (gebruikt door telefoonblokkering)

Wijs hier de machtigingsset voor externe cijferblokkering toe voor het telefoonslot.

Interne nummerblokkering (gebruikt door telefoonblokkering)

Wijs hier de machtigingsset voor externe cijferblokkering toe voor het telefoonslot.

Cijferblokkering wordt geconfigureerd in de weergave Gebruikers/Cijferblokkering.

De telefoonvergrendeling wordt bediend in de weergave Terminals/Standaardterminals in het gedeelte Instellingen (instellen) Telefoonvergrendeling: Huidige status instellen = Telefoon blokkeren).

Tabel 3. Toepassingen

Parameter

Uitleg

Self Service Portaal

Met geldige authenticatie heeft de gebruiker toegang tot hun telefooninstellingen en telefoons via de Self Service Portal.

Self Service Portal ook vanaf externe locatie gebruiken

Geeft telewerkers (externe gebruikers met IP- of SIP-telefoons verbonden via Mitel Border Gateway) toegang tot hun Self Service Portal.

Configuratie van persoonlijke oproeprouteringsprofielen via Self Service Portal

De gebruiker kan zijn persoonlijke gespreksrouteringsprofiel configureren in de Self Service Portal.

Schakel hospitalityfuncties in als dit door de telefoon wordt ondersteund

Toont het receptiemenu op MiVoice 5380/538 IP, Mitel 6873 SIP, Mitel 6940 SIP of het hotelmenu op Mitel 6869 SIP, Mitel 6920 SIP, Mitel 6930 SIP en maakt andere horecafuncties mogelijk op al deze SIP-telefoons.

Schakel telefonist(e)/auto-beantwoordingsfuncties in als deze door de telefoon worden ondersteund

Maakt het mogelijk om operatorsleutels aan te maken via WebAdmin en maakt de operator/attendant-functie mogelijk op de Mitel SIP-telefoons Mitel 6869 SIP, Mitel 6873 SIP, Mitel 6930 SIP en Mitel 6940 SIP.

Tabel 4. Uitgaande oproepen

Parameter

Uitleg

Exchangetoegangssautorisatie

Stelt de gebruiker in staat om uitgaande oproepen te realiseren naar het openbare netwerk.

Automatische aanvraag voor een omruillijn

Activeer de inbelfunctie voor de geselecteerde gebruiker.

Aangekondigd

Machtigt de gebruiker om een aankondiging te initiëren naar een individuele gebruiker of een aankondigingsgroep.

Gesprek in de wacht

Machtigt de gebruiker om een drukke gebruiker op de hoogte te stellen van een ander verbindingsverzoek met behulp van de functie voor het wachten op een gesprek. Als de bezette gebruiker zich tegen gesprek inde wacht zetten beschermde, krijgt de gebruiker die de wachtstandfunctie gebruikt de bezettoon.

Inbreken

Machtigt de gebruiker om in te breken in het gesprek van een bezette gebruiker. Als de bezette gebruiker zich tegen inbreuk beschermde, dan krijgt de inbrekende gebruiker de bezettoon.

Stille inbreuk

Machtigt de gebruiker om in het gesprek van een bezette gebruiker in te breken zonder signalering d.m.v. attentietoon. Als de bezette gebruiker zich tegen stille inbreuk beschermde, dan krijgt de inbrekende gebruiker de bezettoon.

Opmerking:

De Stille-inbreuklicentie is vereist om die functie te kunnen gebruiken.

Laagstekostenroutering (LCR)

Machtigt de gebruiker om de LCR-functie te gebruiken. De LCR-functie moet hiervoor worden geactiveerd.

Geforceerde routering wanneer LCR is geactiveerd

Machtigt de gebruiker zelf om de routering van zijn uitgaande verbindingen te bepalen, zelfs wanneer de LCR-functie is geactiveerd.

Externe prioriteit

Machtigt de gebruiker om op elk moment een uitgaande externe verbinding tot stand te brengen. Als alle trunkkanalen bezet zijn, wordt een van de actieve verbindingen onmiddellijk vrijgegeven en beschikbaar gemaakt voor deze gebruiker (handig voor een noodtelefoon).

Tabel 5. Inkomende oproepen

Parameter

Uitleg

Bezet bij Bezet

Deze instelling is alleen relevant als meerdere telefoons aan een gebruiker zijn toegewezen.

Als de gebruiker een oproep plaatst, wordt bezet naar andere bellers gesignaleerd. Als de functie wordt gedeactiveerd, wordt de oproep aangeboden aan de andere telefoons die niet bezet zijn.

Vermelding in de gesprekkenlijst indien bezet

Als de gebruiker bezet is en een andere oproep ontvangt, dan wordt een vermelding toegevoegd aan de gesprekkenlijst voor onbeantwoorde oproepen.

Onbeantwoorde-oproepen via gebruikersgroep in oproepenlijst

Als een oproep onbeantwoord blijft in een gebruikersgroep, dan wordt een vermelding toegevoegd aan de gesprekkenlijst voor onbeantwoorde oproepen.

Blijft in gebruikersgroep indien doorgestuurd naar een externe bestemming

Als de gebruiker de oproep naar een externe bestemming of naar voicemail heeft doorgestuurd, blijft hij aangemeld bij een gebruikersgroep, op voorwaarde dat de configuratie van de gebruikersgroep dit toestaat (instelling Lid blijft in de gebruikersgroep als hij wordt doorgestuurd naar een externe bestemming).

Oproepdoorschakeling naar CDE toestaan (alleen in speciale gevallen).

Elke vorm van oproepdoorschakeling (CFU, CFB, CFNR) is toegestaan op het telefoonnummer van een oproepdistributie-element (CDE).

Opmerking:

Deze parameter wordt alleen gebruikt voor een speciaal geval. Gebruik dit niet als een algemene functie omdat het in de meeste gevallen niet zal werken zoals verwacht.

Incassoproepen accepteren 1

Sta collect-calls toe voor deze gebruiker. Met deze instelling wordt alleen rekening gehouden als in de bundelinstellingen aan de parameter Collect call handling de parameterwaarde Afhankelijk van de bestemming is toegewezen.

Standaardwaarde:

Opmerking:

Als de gebruiker heeft omgeleid naar zijn/haar mailbox, dan worden de collect-calls altijd geweigerd.

Eerste oproep als onvoorwaardelijke oproepdoorschakeling actief is

Als onvoorwaardelijke oproepdoorschakeling wordt geactiveerd, dan ontvangt de gebruiker een attentietoon (kort overgaan) en kunt u de oproep binnen 5 seconden beantwoorden.

Opmerking: Deze functie wordt niet ondersteund voor Mitel SIP-telefoons.

Voer oproepdoorschakeling bij geen gehoor uit, zelfs de oproepbestemming bezet is

Oproepdoorschakeling bij geen gehoor wordt ook uitgevoerd als de gebruiker bezet is.

Negeer 'Niet storen'

Als een gebruiker een machtigingenset heeft toegewezen, dan kan zij/hij nog steeds andere gebruikers met geactiveerde DND (Niet storen) functie bereiken, omdat de oproepdoorschakeling naar de alternatieve bestemming in dit geval niet actief is.

Tabel 6. Verbinding

Parameter

Uitleg

Oproepovername voorbereiden / Snel beantwoorden

Met deze instelling kunt u twee machtigingen tegelijkertijd beheren:

Oproepovername voorbereiden: Machtigt de gebruiker om een doorlopende gespreksverbinding tussen twee andere gebruikers zodanig voor te bereiden dat deze door de gebruiker zelf of door een andere gebruiker kan worden overgedragen. Klassieke applicatie: radiostudio

Snel beantwoorden Machtigt de gebruiker om een oproep door te schakelen naar een andere gebruiker of een lopende gespreksverbinding van een andere gebruiker. Meest voorkomende applicatie: Een lopend gesprek doorverbinden van de eigen bureautelefoon naar de eigen draadloze telefoon.

Gespreksopname

Nee: De gebruiker kan haar/zijn gesprekken niet opnemen

Handmatig De gebruiker kan gesprekken opnemen zoals vereist.

Automatisch Oproepen voor deze gebruiker worden automatisch opgenomen.

Externe aansluitingen

Hiermee kan de gebruiker in gespreksverbinding te zijn met een externe gebruiker. In gevangenissen wordt dit vaak niet toegestaan, daarom wordt deze functie ook vaak een gevangeniscircuit genoemd.

Exchange-to-exchange-verbinding

Bij een exchange-to-exchange-verbinding zijn twee in beslag genomen exchangelijnen naar het openbare netwerk lokaal verbonden in de communicatieserver.

Niet ingeschakeld: Exchange-to-exchange-verbinding niet toegestaan

Alleen digitaal-digitaal: Beide netwerkinterfaces moeten digitaal zijn.

Ook digitaal-analoog: Ten minste één netwerkinterface moet digitaal zijn.

Ook analoog analoog: Beide netwerkinterfaces kunnen analoog zijn.

Volgens exchange-instellingen: Systeembrede exchange-instellingen (zie Oproeproutering / Uitgebreid / Openbare exchange / Algemeen).

Doorsturen in openbare netwerken (PARE)

Exchange-to-exchange CFU's worden naar het openbare netwerk gerouteerd, wat betekent dat er geen B-kanalen op de communicatieserver worden gebruikt. Deze functie wordt door de netwerkprovider aangeboden als een extra PARE-service voor point-to-pointbedrijf en als Oproepomleiding (CD) in point-to-multipointbedrijf. Veel netwerkbeheerder leveren de service als onderdeel van hun basisaanbieding; bij sommige operators moet u de activering ervan aanvragen. De gebelde gebruiker in het openbare netwerk ziet de ID van de beller alsmede gegevens over welke interne gebruiker de oproep heeft omgeleid.

Deze instelling moet ook worden gemaakt in de configuratie van de trunkgroep ( =bg).

Dataovername voorbereiden

Machtigt de gebruiker om een bestaande gegevensverbinding zodanig in te richten dat deze kan worden overgenomen van een (andere) gebruiker.

Interne bemiddeling/lijntoets

Deze parameter kan worden gebruikt om het gedrag van een belangrijke telefoon te bepalen wanneer een externe oproep wordt overgedragen, als er al een gespreksverbinding is opgezet.

De interne gebruiker moet eerst handmatig worden geparkeerd voordat de oproep via de lijntoets wordt aangenomen.

De oproep kan direct op de lijntoets worden beantwoord en de interne gebruiker wordt automatisch geparkeerd op de persoonlijke toets.

Tabel 7. Systeem

Parameter

Uitleg

Schakelgroepsautorisatie

Machtigt de gebruiker om de status van de schakelgroepen te wijzigen (schakelposities 1, 2 en 3).

Deur vrijgeven

Machtigt de gebruiker om de stuuruitgang voor de deuropener te bedienen.

Schakelstuuruitgang

Machtigt de gebruiker om de stuuruitgangen te schakelen.

Externe toegang

Machtigt de gebruiker om de communicatieserver vrij te geven voor extern onderhoud.

SMS verzenden

Machtigt de gebruiker om berichten (SMSen) naar een ESME (External Short Message Entity) te verzenden.

Tabel 8. Diversen

Parameter

Uitleg

Pincode wijzigen

Machtigt de gebruiker om zijn eigen pincode te wijzigen met behulp van zijn systeemtelefoons.

Toon gesprekskosten

De gesprekskosten worden na het gesprek op het telefoonscherm weergegeven.

Activeer terugbelbericht / berichten-LED

Machtigt de gebruiker om de berichtenfunctie te activeren. Dit wordt gesignaleerd op een systeemtelefoon met een terugbelverzoek en aangegeven op de berichten-LED.

Tip:

Met de berichtenfunctie heeft een gebruiker de mogelijkheid om meerdere terugbelverzoeken tegelijk te activeren, afhankelijk van zijn systeemtelefoon.

Een machtigingenset creëren en bewerken

  • Om een nieuwe machtigingenset te creëren klikt u op de knop Nieuw in het overzicht en geeft de machtigingenset een naam. De bewerkingsweergave van het nieuwe machtigingenset wordt geopend. Creëer de instellingen en klik op Toepassen om ze te slaan.

  • Om een machtigingenset te bekijken, klikt u op de naam of het nummer van de machtigingenset in het overzicht. De bewerkingsweergave wordt geopend.

  • Als u een machtigingenset wilt bewerken, klikt u op de naam of het nummer van de machtigingenset in het overzicht. Creëer de instellingen en klik op Toepassen om ze te slaan.

Specifieke machtigingenset zoeken en weergeven

Om specifieke machtigingenset te zoeken en weer te geven, voert u als filtercriterium een tekenreeks in in een of meer kolommen en klikt u vervolgens op de knop Filter.

Alle machtigingssets worden weergegeven waarvoor de ingevoerde tekenreeks in ten minste één kolom staat (zie ook „Filters in lijsten”).

Een machtiging kopiëren

Als u de volledige configuratie van een machtigingenset naar een of meer machtigingensets wilt kopiëren, gaat u als volgt te werk:

  1. Klik in het overzicht op de naam en het nummer van de machtigingenset die u wilt kopiëren.

  2. Klik op de Kopiëren knop bovenaan.

    Alle beschikbare machtigingensets worden weergegeven. Aan de linkerkant zijn selectievakjes zichtbaar.

  3. Vink de vakjes aan van de machtigingenset waarheen u de configuratie wilt kopiëren en klik op de Toepassen knop.

    De machtigingenset wordt gekopieerd.

Eén of meer machtigingenset(s) wissen

  1. Als u een of meerdere machtigingenset(s) wilt wissen, dan klikt u op de knop Verwijderen in het overzicht.

    Aan de linkerkant worden controlevakjes weergegeven.

  2. Vink de vakjes aan van de machtigingensets die u wilt wissen en klik nogmaals op de knop Wissen.

Tip:

Om alle machtigingenset te selecteren of te deselecteren, klikt u op het selectievakje in de titel van de tabel.

1 Alleen beschikbaar voor het verkoopkanaal in Brazilië