Gebruikers en DDI-nummers creëren

(Configuratie "Samenvatting weergave)

Met deze weergave kunnen gebruikers en DDI's volledig worden gereset zonder dat er hoeft te worden geschakeld tussen de specifieke weergaven voor snelkiesnummers, gebruikers, gebruikersgroepen, enzovoort.

In de eerste stap worden de gebruikers en hun DDI's geopend. Daarna worden de DDI’s voor gebruikersgroepen, telefoniste//s en andere bestemmingen geopend.

Met deze weergave kunnen gebruikers en DDI's volledig worden gereset zonder dat er hoeft te worden geschakeld tussen de specifieke weergaven voor snelkiesnummers, gebruikers, gebruikersgroepen, enzovoort.Om dit te doen, gaat u als volgt te werk:

1. Klik op de knop Alle wissen om alle snelkiesnummers, gebruikers verbonden oproepdistributie-elementen en aansluitverbindingen te wissen.

2. Stel in het DDI naar gebruikers gedeelte alle gebruiker-DDI's in en creëer tegelijkertijd de gebruikers. Hiervoor klikt u op de knop Nieuw en gaat verder te werk zoals beschreven in de instructies in de Onlinehelp.

3. Stel in het DDI naar gebruikersgroepen gedeelte de DDI-nummers voor de gebruikersgroepen in. Ga om dit te doen te werk zoals beschreven in de instructies in de Onlinehelp.

4. Stel in het DDI naar telefonist(e) gedeelte de DDI-nummers voor de telefonistenconsoles in. Ga om dit te doen te werk zoals beschreven in de instructies in de Onlinehelp.

5. Gebruik standaardroutering om in te stellen waarheen oproepen die niet via een snelkiesnummers worden ontvangen, moeten worden gerouteerd. Ga om dit te doen te werk zoals beschreven in de instructies in de Onlinehelp.