Het BHV-team informeren

Voor elke noodlocatie kan een BHV-team worden geconfigureerd. Dit team wordt geïnformeerd wanneer een gebruiker een openbaar alarmnummer belt.

Het team of liever hun terminals krijgen een melding/pop-up op hun scherm en een luid alarm/bellend geluid. Het bericht vertelt hen wie welk noodnummer heeft gebeld en van waar en wanneer. Als een teamlid de ontvangst van het alarm bevestigt, wordt het gewist van alle andere ledendisplays. Als hij/zij het alarm weigert, wordt het alleen op zijn/haar terminal gewist. Alle andere terminals geven nog steeds het alarm weer. Er is geen time-out. De persoon die het alarm heeft bevestigd, is verantwoordelijk om de juiste acties te ondernemen, b.v. de beller zoeken en proberen te helpen, de locatie evacueren, op de hulpdiensten wachten en deze naar de juiste locatie begeleiden.

Indien nodig kunnen één of meerdere gebruikers per email op de hoogte worden gesteld met dezelfde informatie.

Daarnaast wordt het gebeurtenisbericht Noodoproep gestart naar de verschillende geconfigureerde berichtenbestemmingen verzonden (=h1), het gebeurtenissenlogboek (=r5) en het systeemlogbestand (=1w).

Het maximale aantal responsteams en teamleden is te vinden in de systeemhandleiding van uw platform.