Berichtenbestemmingen

Configureer hier de bestemmingen voor gebeurtenisberichten en wijs ze toe aan een gebeurtenissentabel. Vervolgens controleert u de configuratie door middel van een testgebeurtenisbericht.

In deze weergave hebt u een overzicht van mogelijke berichtenbestemmingen en ziet u of deze zijn geactiveerd of niet . Als u op een van de pictogrammen aan de linkerkant klikt, krijgt u toegang tot de configuratie van de individuele berichtenbestemmingen, zodat u ze kunt toewijzen aan een gebeurtenissentabel en een testgebeurtenisbericht kunt versturen.

Na een eerste-ingebruikname worden alle gebeurtenissentabellen toegewezen aan een berichtenbestemming. (Uitzondering: Lokale bestemming en SNMP-bestemming gebruik deze gebeurtenissentabel.) U kunt gebeurtenissentabellen toewijzen aan meerdere of geen berichtenbestemmingen

Table 1. Berichtenbestemmingen

Tariefvermenigvuldigerwaarde

Kosten

Systeemtelefoon 1

Gebeurtenisberichten worden naar alle telefoons met een display verzonden, die zijn opgenomen in berichtengroep 16 (berichtengroep 8 voor Mitel 415/430). Zie Diensten / Berichten-/Aankondigingsgroep weergeven.

De toegewezen gebeurtenissentabel 1 (standaard) wordt vooraf geconfigureerd voor gemeenschappelijk gebruik.

Systeemtelefoon 2

Gebeurtenisberichten worden naar alle telefoons met een display verzonden, die zijn opgenomen in berichtengroep 15 (berichtengroep 7 voor Mitel 415/430). Zie Diensten / Berichten-/Aankondigingsgroep weergeven.

De toegewezen gebeurtenissentabel 8 (standaard) wordt vooraf geconfigureerd voor receptieaansluitingen in hospitalityomgevingen.

Emailbestemmingen

Als de e-mailclient is geïntegreerd in de communicatieserver, kunnen gebeurtenisberichten naar interne of externe emailbestemmingen worden verzonden. Voorwaarde is wel dat de toegang tot de SMTP-server van de emailserviceprovider moet worden ingesteld (zie IP-netwerk / SMTP-server ).

SNMP-bestemming

SNMP staat voor "Simple Network Management Protocol" en wordt gebruikt door netwerkbeheersystemen (NMS). Als het Netwerkbeheersysteem de potentiële gebeurtenissen van het communicatiesysteem moet kennen, moeten de overeenkomstige systeemcomponenten worden gedefinieerd in de vorm van configureerbare objecten (Beheerde Objecten: MO). Deze objecten en de gerelateerde gebeurtenisberichten worden opgeslagen in een objectenbibliotheek die de Managementigegevensbasis (MIB) wordt genoemd. De huidige MIB-versie kan worden gedownload van https://pbxweb.aastra.com De gebruikersnaam en het wachtwoord zijn nodig om toegang te krijgen tot de gegevens. Hiervoor moet registratie bij "Mitel Applicatiepartnerprogramma" beschikbaar zijn.

Gebeurtenissenlogboek

Gebeurtenisberichten worden geregistreerd in WebAdmin in de Onderhoud / Systeemgebeurtenissen / Gebeurtenissenlogboek weergave. De laatste 254 gebeurtenisberichten zijn zichtbaar.

Actieve gebeurtenisberichten en de laatste 10 Stroomstoringen worden in de afzonderlijke logboeken geregistreerd.

Als het maximumaantal vermeldingen wordt overschreden, dan wordt de oudste record gewist.

Indien actieve gebeurtenisberichten beschikbaar zijn, dan worden ze aangegeven aan de linkerkant onder het menuboomstructuur, met het symbool.

Lokale bestemming

Gebeurtenisberichten worden via een Ethernetverbinding of via een tijdelijk PPK-communicatiekanaal naar een lokale IP-bestemming (PC) verzonden (een aansluitingsadapter of modem).

Note:

Voorvaltabellen en signaalbestemmingen moeten zodanig worden opgezet dat het voorvalbericht Externe bestemming voorvalbericht ontbreekt direct wordt gesignaleerd naar een nog steeds beschikbare signaalbestemming.

Externe bestemming

Gebeurtenisberichten worden via een tijdelijk PPK-communicatiekanaal naar Extern(e) IP-bestemming (PC) verzonden (een aansluitingsadapter of modem). Afgezien van een primaire IP-bestemming, kan ook een alternatieve IP-bestemming worden aangegeven.

De volgende principes besturen de manier waarop voorvalberichten worden gesignaleerd naar een externe signaalbestemming:

  • Individuele gebeurtenisberichten worden niet gesignaleerd als ze met korte tussenpozen optreden. De gebeurtenisberichten worden tijdelijk voor 5 minuten opgeslagen en vervolgens naar de externe signaalbestemming verzonden.

  • Als gedurende een periode van een uur een poging is mislukt om de gebeurtenisberichten naar de externe signaalbestemming te verzenden, dan wordt de signaleringsperiode verlengd van 5 minuten tot 4 uur. Zodra de gebeurtenisberichten met succes worden uitgevoerd bij de externe signaalbestemming, wordt de tijdsperiode teruggezet naar 5 minuten.
  • Als het gedurende een periode van 1 uur niet is gelukt om een gebeurtenismelding naar een externe signaalbestemming te verzenden, dan wordt het aantal kiespogingen teruggebracht van 5 naar 2. Zodra een gebeurtenismelding succesvol is verzonden, wordt het aantal kiespogingen weer verhoogd naar 5.
  • Als de poging om een gebeurtenisbericht naar een externe signaalbestemming te verzenden niet lukte, dan zal het systeem het gebeurtenisbericht genereren Externe gebeurtenisberichtbestemming ontbreekt.
Note:

Voorvaltabellen en signaalbestemmingen moeten zodanig worden opgezet dat het voorvalbericht Externe bestemming voorvalbericht ontbreekt direct wordt gesignaleerd naar een nog steeds beschikbare signaalbestemming.

Alarmserver (ATAS)

Bij deze berichtenbestemming worden gebeurtenisberichten naar een alarmserver verzonden met behulp van het ATAS-protocol. Dit kan een Mitel Alarm Server zijn of externe alarmserver. Het gebruik van het ATAS-protocol is onderhevig aan een licentie.

SRM-bestemming

Gebeurtenisberichten kunnen ook naar de SRM-server worden doorgestuurd. Afhankelijk van het urgentieniveau in de SRM-agent verandert dit de systeemstatus op de overeenkomstige communicatieserverlijn. De lijnkleur verandert op hetzelfde moment. Als de overeenkomstige positieve gebeurtenismelding later aankomt of als het gebeurtenisbericht wordt bevestigd in WebAdmin, dan worden de status en de kleur weer hersteld. De volgende systeemstatussen zijn gedefinieerd:

  • Normaal (Blauw):

    Er zijn geen actieve gebeurtenisberichten met het urgentieniveau Ernstig of Cruciaal aanwezig.

  • Ernstig (Geel): Ten minste één gebeurtenisbericht aanwezig en dat moet goed worden onderzocht.  (Voorbeeld: Kostentelleroverflow)
  • Cruciaal (Rood) Er is tenminste één gebeurtenisbericht aanwezig en dat verstoort het functioneren van het systeem.(Bijvoorbeeld: Ventilatorstoring)
Note:
  • Niet alle negatieve gebeurtenisberichten hebben een positieve match. In dit geval moeten de gebeurtenisberichten handmatig worden bevestigd in WebAdmin.
  • Gebeurtenisberichten die niet Ernstig of Cruciaal zijn, worden niet naar de SRM server gestuurd. De urgentie van de afzonderlijke gebeurtenisberichten is opgenomen in de tabel "Gebeurtenissentypes, in alfabetische volgorde".

Systeemtelefoon

Configuratie:

  1. Koppel de berichtenbestemming aan de gewenste gebeurtenissentabel.

  2. Configureer in de gekoppelde gebeurtenissentabel de gewenste filtercriteria voor alle gebeurtenissen.

  3. Test de configuratie door op de Verstuur testgebeurtenisbericht knop te klikken.

Note:

De berichtenbestemming Systeemtelefoon kan niet worden geactiveerd of gedeactiveerd. Nadat de systeemtelefoons zijn ingevoerd in Berichtengroep 8 of 16, worden gebeurtenisberichten uitgegeven volgens de filtercriteria van de gekoppelde gebeurtenissentabel op de systeemtelefoons.

Emailbestemmingen

Configuratie:

  1. Klik op de knop om maximaal vijf emailadressen te definiëren, elk met een Onderwerp.

  2. Activeer de emailbestemming.

  3. Koppel de berichtenbestemming aan de gewenste gebeurtenissentabel.

  4. Configureer in de gekoppelde gebeurtenissentabel de gewenste filtercriteria voor alle gebeurtenissen.

  5. Kies onder Teksttaal de taal waarin de gebeurtenisberichten op de bestemming moeten worden weergegeven.

    Note:

    De taalkeuze is ook van toepassing op de uitvoer bij de lokale bestemmingen en telefoons.

  6. Test de configuratie door op de Verstuur testgebeurtenisbericht knop te klikken.

SNMP-bestemming

Configuratie:

  1. Klik op de knop om maximaal vijf SNMP-bestemmingen te definiëren door respectievelijk Naam, IP-adres of de Hostnaam en de Poort in te voeren.

  2. Activeer de SNMP-bestemming.

  3. Koppel de berichtenbestemming aan de gewenste gebeurtenissentabel.

  4. Configureer in de gekoppelde gebeurtenissentabel de gewenste filtercriteria voor alle gebeurtenissen.

  5. Definieer de Servicepoort.

  6. Test de configuratie door op de Verstuur testgebeurtenisbericht knop te klikken.

Note:

De SNMP-bestemming is verbonden met dezelfde gebeurtenissentabel als de lokale bestemming. Alle wijzigingen in de koppeling en/of filtercriteria voor de gekoppelde gebeurtenissentabel zijn ook van toepassing op de lokale bestemming.

Gebeurtenissenlogboek

  1. Koppel de berichtenbestemming aan de gewenste gebeurtenissentabel.

  2. Configureer in de gekoppelde gebeurtenissentabel de gewenste filtercriteria voor alle gebeurtenissen.

  3. Test de configuratie door op de Verstuur testgebeurtenisbericht knop te klikken.

Note:
  • Normaal wordt het signaalbestemminggebeurtenissenlogboek toegewezen aan Gebeurtenissentabel 4. Het filter in deze gebeurtenissentabel is vooraf geconfigureerd voor de meeste gebeurtenistypes, op zodanige wijze dat de gebeurtenisberichten in het gebeurtenissenlogboek worden ingevoerd zodra ze binnenkomen.
  • De berichtenbestemming Gebeurtenissenlogboek kan niet worden geactiveerd of gedeactiveerd.

Lokale bestemming

Configuratie:

  1. Activeer de plaatselijke bestemming.

  2. Koppel de berichtenbestemming aan de gewenste gebeurtenissentabel.

  3. Configureer in de gekoppelde gebeurtenissentabel de gewenste filtercriteria voor alle gebeurtenissen.

  4. Kies de uitvoer Indeling.

  5. Kies onder Teksttaal de taal waarin de gebeurtenisberichten op de bestemming moeten worden weergegeven.

    Note:

    De taalkeuze is ook van toepassing op de uitvoer bij de emailbestemmingen en systeemtelefoons.

  6. Kies onder IP-bestemming het Verbindingstype en configureer de bijbehorende parameters.

  7. Test de configuratie door op de Verstuur testgebeurtenisbericht knop te klikken.

Note:

De plaatselijke bestemming is met dezelfde gebeurtenissentabel als de SNMP-bestemming verbonden. Alle wijzigingen in de koppeling en/of filtercriteria voor de gekoppelde gebeurtenissentabel zijn ook van toepassing op de SNMP-bestemming.

Externe bestemming

Configuratie:

  1. Activeer de externe bestemming.

  2. Koppel de berichtenbestemming aan de gewenste gebeurtenissentabel.

  3. Configureer in de gekoppelde gebeurtenissentabel de gewenste filtercriteria voor alle gebeurtenissen.

  4. Kies onder Primaire IP-bestemming en onder Alternatieve IP-bestemming het Verbindingstype en configureer vervolgens de bijbehorende parameters.

  5. Test de configuratie door op de Verstuur testgebeurtenisbericht knop te klikken.

Alarmserver (ATAS)

Configuratie:

  1. Activeer de alarmserverbestemming.

  2. Koppel de berichtenbestemming aan de gewenste gebeurtenissentabel.

  3. Configureer in de gekoppelde gebeurtenissentabel de gewenste filtercriteria voor alle gebeurtenissen.

  4. Test de configuratie door op de Verstuur testgebeurtenisbericht knop te klikken.

SRM-bestemming

Vereiste: De verbinding met de SRM-server wordt ingesteld.

Configuratie:

  1. Activeer de SRM-bestemming.

  2. Koppel de berichtenbestemming aan de gewenste gebeurtenissentabel.

  3. Configureer in de gekoppelde gebeurtenissentabel de gewenste filtercriteria voor alle gebeurtenissen.

    Note:

    Gebeurtenisberichten die niet Ernstig of Cruciaal zijn, worden niet naar de SRM server gestuurd. Houd hier rekening mee tijdens het configureren van de gekoppelde gebeurtenissentabel. De urgentie van de afzonderlijke gebeurtenisberichten is opgenomen in de tabel "Gebeurtenissentypes, in alfabetische volgorde".

  4. Voer het IP-adres of Hostnaam van de SRM-server in.

  5. Gebruik de standaardwaarde (443) als Poort.

  6. Voer voor de parameter Host basis Uri, srm in.

  7. Voer een gebruikersnaam en wachtwoord in. Het wachtwoord moet ten minste 8 tekens en 2 speciale tekens bevatten:

  8. Maak in een browser-venster verbinding met de SRM-server en klik vervolgens op Bewerken voor uw systeem.

  9. Ga naar het Logingegevens tabblad en activeer de optie Statuswijzigingen via extern systeem toestaan.

  10. Voer zelfde gebruikersnaam en wachtwoord in als u onder punt 4 in WebAdmin deed.

  11. Start de SRM-agent en zoek uw systeem.

  12. Ga terug naar WebAdmin en test de configuratie door op de Verstuur testgebeurtenisbericht knop te klikken.

    -> De systeemstatus moet veranderen van Normaal naar Ernstig, en de kleur van blauw naar geel.

Parent topic: Instellingen
↑