Verbinden oder Synchronisieren der PBX

Dieser Schritt des Kunden-Onboarding- Prozesses besteht darin, das Gateway mit der PBX zu verbinden oder zu synchronisieren.

Verbinden oder synchronisieren Sie Ihre MiVO400-PBX mit dem CloudLink-Gateway, indem Sie die folgenden Anweisungen für Ihren Plattformtyp verwenden:

Eigenständige Plattform mit externem Gateway

SMBC/VA-Plattform mit eingebettetem Gateway

Eigenständige Plattform mit externem Gateway

1. Wenn Sie das Dialogfeld PBX-Verbindung starten sehen, klicken Sie auf die grüne Schaltfläche Verbinden. Es sollte die Meldung "Verbindung erfolgreich" erscheinen, wie unten gezeigt.
   
   

   

   
   
2. Geben Sie im Feld PBX-Synchronisierungszeitplan die gewünschte Anzahl von Minuten ein.
3. Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird, finden Sie Informationen zur Fehlerbehebung unter Fehlerbehebung.
4. Klicken Sie auf „Next“.

SMBC/VA-Plattform mit eingebettetem Gateway

1. Wenn Sie das Dialogfeld „PBX-Daten synchronisieren“ sehen, klicken Sie auf die grüne Schaltfläche Synchronisieren. Es sollte eine Meldung " Synchronisierung erfolgreich " erscheinen, wie unten gezeigt. Wenn dies eine Warnmeldung über fehlende E-Mail-Adressen enthält, klicken Sie auf den Link Liste dieser Benutzer anzeigen, um die Benutzer, denen eine zugewiesene E-Mail-Adresse in der PBX fehlt, zu identifizieren. Ohne eine zugewiesene E-Mail-Adresse kann ein Benutzer seine Mitel One-Anwendung nicht registrieren.
   
   

   

   
   
2. Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird, finden Sie Informationen zur Fehlerbehebung unter Fehlerbehebung.
3. Klicken Sie auf „Next“.

Für beide eigenständigen SMBC-Plattformen finden Sie unter Bereitstellen der CloudLink-App die Details zum nächsten Schritt des Onboarding-Prozesses (Mitel One).