Programmieren von Benutzertelefontasten

Programmierbare Tasten dienen als praktische Tastenkombinationen für Aufgaben, bei denen sonst zwei oder drei Telefontasten gedrückt werden müssten, um das gleiche Ergebnis zu erzielen. Als Partner oder Kundenadministrator haben Sie die Möglichkeit, diese Verknüpfungen zu erstellen und zuzuweisen, nachdem ein Benutzer durch Programmierung der Telefondiensttasten des Benutzers erstellt wurde.
Anmerkung: Wenn ein Benutzer basierend auf Rolle erstellt wird, werden die Telefonschlüssel für diesen Benutzer zunächst während dieses Vorgangs konfiguriert.

Die Option zum Bearbeiten von Telefontasten kann aufgerufen werden, nachdem Telefone zur Benutzerkonfiguration hinzugefügt wurden.

Zuweisen einer Telefontaste

Gehen Sie wie folgt vor, um eine Funktion mithilfe der Telefondiensttasten zuzuweisen:

  1. Klicken Sie auf Benutzerverwaltung > Benutzer, eine Benutzerliste wird angezeigt.

  2. Klicken Sie in der Liste auf den Benutzer, dessen Telefontaste Sie programmieren möchten.

  3. Klicken Sie im Abschnitt Produkte und Lizenzen auf das Symbol Einstellungen für MiVoice Business Service.

  4. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Telefone auf der Seite Benutzerkonfiguration und klicken Sie auf den Telefondienst, den Sie programmieren möchten.

    Anmerkung: Als Beispiel für dieses Verfahren wird 6930 IP-Telefon verwendet.

  5. Scrollen Sie nach unten und erweitern Sie den Abschnitt Programmierbare Tasten. Die Gesamtzahlder Tasten, die zur Anpassung verfügbar sind, wird für den ausgewählten Telefontyp angezeigt.

  6. Klicken Sie auf die Taste/Schaltfläche, um eine Funktion zuzuweisen. Das Dialogfeld Taste bearbeiten wird angezeigt.

  7. Weisen Sie der Telefontaste aus der Dropdown-Liste Funktion eine Funktion zu.

  8. Geben Sie im Feld Beschriftung einen Namen ein, der auf dem Telefon angezeigt werden soll.

    Anmerkung: Der Klingeltyp und die Erweiterung sind optionale Felder, die vom programmierten Schlüsseltyp abhängig sind.

  9. Klicken Sie auf Fertig, um die Änderungen zu speichern.

  10. Klicken Sie auf der Seite Benutzerkonfiguration auf Speichern, um die Änderungen an MiVoice Business zu senden. Die neu programmierte Taste wird auf dem Telefon des Benutzers angezeigt.

    Klicken Sie auf Zurücksetzen, um das Formular neu zu starten, oder klicken Sie auf Abbrechen, um die Aufgabe abzubrechen.

Übergeordnetes Thema: Telefone
↑