Anwesenheits- und Statusmeldung einstellen

Sie können Ihre Anwesenheit und eine personenbezogene Statusmeldung in der Mitel One web Anwendungen einstellen. Ihre Anwesenheit ermöglicht es anderen Mitel One-Benutzern, Ihren Verfügbarkeitsstatus zu erfahren, wie unten erläutert:

Note:
  • Die Mitel One-Anwendung zeigt den Anwesenheitsstatus eines Benutzers als Besetzt an, wenn der Benutzer einem Meeting beitritt, und als Verfügbar , wenn der Benutzer das Meeting verlässt.
  • Wenn ein Benutzer die Option Nicht verfügbar in der Mitel One-Webanwendung deaktiviert, wird der Anwesenheitsstatus des Benutzers in der Anwendung und im MiVoice Office 400-Tischtelefon im Zusammenhang mit dem Benutzerkonto als Verfügbar angezeigt.
  • Bei der Synchronisierung der Mitel One web Anwendungen mit Office 365 wird der Mitel One-Anwesenheitsstatus nicht entsprechend dem Office 365-Kalender aktualisiert. Es werden nur die Meetings in Ihrem Office 365-Kalender mit dem Meetings-Widget in der Mitel One web Anwendungen synchronisiert.

Ihre Anwesenheit einstellen

Um Ihre Anwesenheit einzustellen, bewegen Sie den Mauszeiger auf der Startseite über Ihren Avatar und klicken Sie auf die entsprechende Option, um Ihre Anwesenheit auf Verfügbar, Besetzt, Abwesend, oder Nicht verfügbareinzustellen.



Festlegen oder Aktualisieren Ihrer Statusmeldung

So stellen Sie Ihre Statusmeldung ein oder aktualisieren sie:

  1. Klicken Sie auf Ihren Avatar auf dem Startbildschirm. Ein Dialogfenster wird geöffnet.
  2. Klicken Sie auf das Symbol im Zusammenhang mit Aktualisieren Sie Ihre Statusmeldung.
    Note: Klicken Sie auf das Symbol , um Ihre bestehende Statusmeldung zu löschen.
  3. Geben Sie in das vorgesehene Feld die gewünschte Nachricht ein, und klicken Sie auf , um die Nachricht als Statusmeldung zu speichern.

Mitel One-Webanwendung Anwesenheit mit MiVoice Office 400-Tischtelefon

Das Einstellen des Anwesenheitsstatus in Ihrer Mitel One-Webanwendung aktualisiert auch den Anwesenheitsstatus im Anwesenheitsanzeige-Menü des MiVoice Office 400-Tischtelefons des Benutzers und umgekehrt. Die folgende Tabelle listet den Anwesenheitsstatus in der Webanwendung und den entsprechenden Anwesenheitsstatus im Anwesenheitsanzeige-Menü des MiVoice Office 400-Tischtelefons auf.

Mitel One Web Application MiVoice 400-Tischtelefon
Verfügbar Verfügbar
Abwesend Abwesend
Besetzt (wenn der Benutzer einem Mitel One-Meeting beitritt) Meeting
Nicht verfügbar Nicht verfügbar
Besetzt  Besetzt
Anwesenheitsstatus - Überlegungen
  • Wenn das Tischtelefon über eine DND-Weiterleitungsschaltfläche, die mit "Globales Anrufweiterleitungsziel für das Feld Nicht stören in der MiVoice Office 400-Telefonanlage" konfiguriert ist, verfügt
    • Wenn Sie den Anwesenheitsstatus in der Mitel One-Webanwendung auf Nicht verfügbar setzen, wird der Anwesenheitsstatus im MiVoice Office 400-Tischtelefon auf Nicht verfügbaraktualisiert. Wenn die DND-Weiterleitungsschaltfläche aktiviert ist, empfangen die Webanwendung und das Tischtelefon keine eingehenden Anrufe.
    • Durch Aktivieren der DND-Weiterleitungstaste auf dem MiVoice Office 400-Tischtelefon wird der Anwesenheitsstatus im Tischtelefon auf Nicht verfügbaraktualisiert. Der Anwesenheitsstatus in der Mitel One-Webanwendung wird jedoch nicht aktualisiert.
    • Durch Deaktivieren der DND-Weiterleitungstaste auf dem MiVoice Office 400-Tischtelefon wird der Anwesenheitsstatus im Tischtelefon und in der Mitel One-Webanwendung auf Verfügbaraktualisiert.
    • Durch Wählen des FAC-Codes MiVoice Office 400 zum Aktivieren/Deaktivieren der DND-Weiterleitung aus der Mitel One-Webanwendung, wird die DND-Weiterleitungsschaltfläche auf dem MiVoice Office 400-Tischtelefon aktiviert/deaktiviert. Durch Aktivieren der DND-Weiterleitungsschaltfläche auf dem MiVoice Office 400-Tischtelefon, werden eingehende Anrufe in der Webanwendung und auf dem Tischtelefon blockiert.
      Note: Das Wählen des FAC-Codes zur MiVoice Office 400 DND-Weiterleitung aus der Webanwendung wird fehlschlagen, wenn das Feld Globales Anrufweiterleitungsziel für Nicht stören in der MiVoice Office 400 PBX nicht konfiguriert ist.
    • Wenn der Anwesenheitsstatus des Tischtelefons auf Nicht verfügbargesetzt ist, muss die DND-Weiterleitungstaste auf dem MiVoice Office 400-Tischtelefon deaktiviert werden, damit die Anrufe an die Zielnummer, die für den Status Nicht verfügbar des Tischtelefons konfiguriert ist, weitergeleitet werden. Andernfalls werden die Anrufe an die globale Anrufweiterleitungsnummer in der Telefonanlage weitergeleitet.