Fonctions d'appel
Pendant un appel actif, l'écran d'appel de l'application Mitel One Mobile permet d'accéder aux fonctions de contrôle d'appel suivantes :

- Sourdine - Empêche l’autre partie d'écouter votre voix et tout bruit d’arrière-plan.
- Clavier numérique — Entrez le numéro de téléphone d'un contact en utilisant le Clavier pour appeler ce contact. Vous pouvez également utiliser les tonalités DTMF sur l'IVR pour appeler le numéro.
- Haut-parleur - Jouer un fichier audio à l’aide d’un haut-parleur sur votre appareil mobile.
En attente — Placer l’appelant en attente. Pour passer un appel en attente, appuyez sur l'icône En Attente (
). Cela désactive toutes les autres icônes de votre écran d'appel. Lorsque vous mettez un appel en attente, le contact à l'autre bout du fil est alerté par un bip. Pour récupérer l'appel en attente, appuyez sur l'icône
.
Transférer — Transférer un appel actif à l’un de vos contacts ou à un autre numéro de téléphone Pour de plus amples informations, reportez-vous à Transférer un appel.
- Ajouter appel — Ajouter un nouvel appel à l’appel en cours.
- Mettre fin à un appel — Appuyez sur
pour mettre fin à un appel.
Tous les boutons de l'écran d'appel ne seront pas visibles sur certains types de terminaux ou dans certaines résolutions d'écran. Dans ce cas, vous pouvez faire défiler l'écran d'appel pour accéder aux boutons requis.
Le journal d’appels, l'identification de l'appelant sortant et l'identification de l'appelant sortant sont synchronisés avec les contacts du répertoire consolidé. Par conséquent, le nom et les détails affichés dans le journal d’appels, l'écran des appels entrants et l'écran des appels sortants proviennent ddu répertoire consolidé si l'application n'est pas synchronisée avec le compte Office 365 d'un utilisateur. Si l'application est synchronisée avec Office 365, tous les détails de l'historique des appels, de l'écran des appels entrants et de l'écran des appels sortants qui proviennent de l'annuaire consolidé sont remplacés par les détails des contacts s'ils existent.
Bannières d’appel
Bannières d’appel | Description |
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Indique qu'il n'y a pas de connectivité locale WiFi ou LTE disponible. |
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Indique que le softphone est hors ligne. Cette bannière s'affiche après une panne de réseau, ou à la suite d'un redémarrage de l'appareil ou de l'application. |
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Indique que le softphone n'est pas encore enregistré et disponible pour passer ou recevoir des appels. |