Configuration requise

Dispositifs portables pris en charge

L’application Mitel One est conçue pour prendre en charge uniquement un matériel de 64-bit.

Le périphérique doit répondre aux exigences minimales suivantes :
  • Exigences des appareils Android
    • Version du système d’exploitation : 11, 12, 13 ou 14
    • RAM : Une mémoire d’au moins 4Go est recommandée (une mémoire plus grande peut être requise pour une performance appropriée en fonction des autres types d’applications que vous utilisez)

    • Mémoire interne : Une mémoire d’au moins 32 Go est recommandée (une mémoire plus grande peut être requise pour une performance appropriée en fonction des autres types d’applications que vous utilisez)
  • Exigences des appareils iOS
    • iOS 15, 16 ou 17

Note:
  • En général, Mitel One Mobile Client n’est pas certifié pour être utilisé sur des iPads et tablettes et certaines fonctionnalités sont désactivées sur ces appareils.

  • Mitel One mobile application ne prend pas en charge l'utilisation de plusieurs cartes SIM dans un périphérique. Si plusieurs cartes SIM sont installées sur votre périphérique, vous constaterez des retards dans le traitement des appels et/ou des problèmes audio.

Appareils Bluetooth pris en charge

L'application Mitel One prend en charge les périphériques audio Bluetooth. Les fonctionnalités Bluetooth prises en charge comprennent:

  • Appariement/désappariement du dispositif
  • Accepter un appel/Mettre fin à un appel
  • Activer/désactiver le son d’un appel
  • Contrôle du volume
Note:
  • Apple CarPlay et Android Auto sont actuellement pris en charge.
  • Mitel fournit l'intégration Bluetooth pour s'assurer qu'un utilisateur peut utiliser les contrôleurs Bluetooth sur le volant du véhicule. Cependant, l'application Mitel One ne s'intègre pas complètement avec toutes les consoles d'affichage et les kits de voiture. Ainsi, le nom et le numéro réel peuvent ne pas être affichés sur la console d'affichage de la voiture.

Pour plus d'informations sur la configuration minimale requise pour utiliser Mitel One Mobile Application, consultez la section Configuration requise.